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How do I find out which MagentaTV version I have?MagentaTV (Stick): Bildstörungen und Ruckler im Live-TV oder bei MagentaTV+ Inhalten
5 years ago
Dies kann an unterschiedlichen Frequenzbereichen liegen.
- Eine Fehlerbehebung ist durch die Aktivierung der Funktion "Autom. Bildratenanpassung" (variable Bildwiederholungsrate - verhindert Bildruckler) möglich. Diese Option kann man ganz einfach im Menü des Sticks unter "Einstellungen > Geräteeinstellungen > Bild & Ton > Autom. Bildratenanpassung" einschalten.
- Nutzt man ein älteres 4K Fernseh-Modell kann es sein, dass dieses anstatt 50Hz nur 24Hz ausgibt. In diesem Fall sollte von UHD auf Full-HD (1080p) umgestellt werden. Dazu im Menü des Sticks auf "Einstellungen > Geräteeinstellungen > Bild & Ton > Anzeige > Auflösung > Darstellung" den Modus z.B. auf 1080p-24Hz wechseln.
Hinweis: Die Bildratenanpassung wirkt sich nur auf Inhalte aus, die aus der MagentaTV Oberfläche abgespielt werden (z. B. MagentaTV+ und Live-TV). Die Option gilt nicht für Apps wie Netflix, Amazon Prime, Disney+ und den Mediatheken.
Man kann also den MagentaTV Stick in seiner Auflösung entweder auf automatisch stellen oder die Framerate (50Hz / 60Hz) fest so einstellen, dass sie für Applikationen wie Amazon Prime, Netflix etc. gut passen.
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