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vor 3 Jahren
@Jaze89 welcher Router?
0
15
von
vor 3 Jahren
TypA
Der Typ A ist jetzt auch betroffen?
0
von
vor 3 Jahren
@Jaze89
Vielen Dank für deinen Beitrag 😇
Kam es denn nun nach aufspielen der alten Firmware nicht mehr zu dem Fehlerbild? 🙌
Danke dir @Thunder99 für die Unterstützung 🙏
Viele Grüße
Timur K.
von
vor 3 Jahren
Thunder99 TypA TypA Thunder99 TypA Der Typ A ist jetzt auch betroffen?
TypA
Der Typ A ist jetzt auch betroffen?
Ja
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
mal wieder machen meine beiden MagentaTV Sticks Probleme. Beim umschalten mit der Fernbedienung zB des TV Programms reagiert der Stick nicht und man muss ihn neu starten. Beide Sticks wurden erst vor ca fünf Wochen getauscht. Einer telefonisch über den Kundendienst, der zweite im T-Shop. Auch ein Reset hilft nur auf kurze Zeit. Auch mein Router wurde getauscht, an dem sollte es aber nicht liegen da alle anderen Geräte wie Handy, Laptop oder Amazon Fire TV Stick ohne Probleme funktionieren. Der Lösungsvorschlag im Chat und am Telefon war Gerät tauschen oder auf Werkseinstellungen zurück setzen. Als ich mehrfach erwähnt habe im Chat das beides gemacht wurde, kam nur man ist auf die Mitarbeit der Kunden angewiesen und dann wurde ich aus dem Chat geworfen.
Kann mir jemand einen Lösungsvorschlag bringen der auch auf längere Zeit hält?!
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1
von
vor 3 Jahren
Hallo @Jaze89,
es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.
Gerne nehme ich das Ganze genauer unter die Lupe. 🧐
Ich würde dich hierzu, bitten dein Profil mit deiner Rückrufnummer zu ergänzen.
Im Anschluss teile mir hier gerne, ein dir passenden Erreichbarkeitszeitraum mit.
Liebe Grüße
Sana A.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von