Gelöst

MagentaTV auf dem WIndows10 Pc nicht mehr möglich, jedesmal verlangt die Programmseite Login

vor 3 Jahren

Hallo,

 

bis vor kurzem konnte ich auf meinem PC Programme einsehen und aufnehmen. Seit ca. 5 Wochen geht es nicht mehr. Ich logge mich ein, dann kommt die Programmseite, dann muss ich mich wieder einloggen, da.........

 

Was läuft dafalsch, oder ist das von Telekom so gewollte, dass es nicht mehr geht. Der Kundenservice konne mir auch nichts sagen. Könnte eine Störung sein, versuchen sie es später noch einmal

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @kaedko1 ,

      das wird nicht gehen, es wird dann „alles“ gelöscht. 
      Grüße,

      Coole Katze

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Gelöst!

       

      Man klickt im Firefox Hilfe an,

      dann

      Informationen zur Fehlerbehebung

      dann Firefox bereinigen,

      dann

      nochmal Firefox bereinigen.

       

      Das Profil wird bereinigt ohne dass Kennwörter und und Benutzername verloren geht.

       

      Anschließend Firefox schließen und neu starten,

      dann

       https://web.magentatv.de/tv-guide auifrufen und Login.

       

      Es klappt endlich.

       

      Musste mein ganzes Wissen abrufen.

       

       

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