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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Manuelles Update / Werksreset MR 401: Netzwerk suchen...
vor 6 Jahren
Guten Tag,
Mein MR 401 hängt an einem neuen ASUS-Router über FTTH + PPPoE und lief initial auch.
Leider gab es auch mit diesem Router noch Probleme mit dem ruckelnden Bild.
Leider hat der Versuch des Manuellen Updates bzw. Neustart bzw. Zurücksetzen das Ganze nur verschlimmert:
Leider steht auf dem Display nur "Netzwerk suchen..." (auch nach dem Warten über Nacht), aber nichts passiert.
Ich habe den MR401 schon gefühlte 10x neugestartet (für manuelles Update) und 1x zurückgesetzt, mit dem gleichen Ergebnis.
Troubleshooting ausgeführt:
1). Manuelles Update und Werksreset wie hier beschrieben. Inklusive Stromlos-Stellung.
2). Habe das LAN-Kabel (ehemals 10m Telekom) gegen anderes LAN-Kabel ausgetauscht.
3). Festplatte aus dem MR401 ausgebaut.
4). Router IP Adressen Range wieder auf 192.168.0.x zurückgesetzt, nachdem ich diese zum Zugriff auf ein anderes Gerät kurzfristig geändert hatte.
5). Router mindestens 2x neu gestartet.
Was nicht geht:
Momentan ist der MR401 per RJ45-Wandverkabelung angeschlossen. Da der MR 401 ja zwingend an einem angeschalteten TV hängen muss (per HMDI) und mein Router am Glasfaser-Modem am anderen Ende des Apartments liegt, kann ich kein direktes LAN-Kabel zum Router ziehen, es sei denn ich bastele mir eine Verbindung aus drei LAN-Kabeln a 5-10 m (habe einen LAN-Verlängerungsadapter). Da aber sowohl zuvor das Update / Empfang über den o.g. RJ45 Anschluß ging und auch das www funktioniert, kann es eigentlich nicht daran liegen.
Danke im Voraus
PS: Ich weiß dass mein Router Multicast deaktiviert hat, da ohne Zuweisung der VLAN ID 7 für Internet leider nichts geht. Ich habe auch schon die notwendige Hardware gekauft, um das zu beheben, aber bewusst aktuell noch nicht angeschlossen. (Denn die Konfiguration des Switches für VLAN 7 übersteigt leider mein aktuelles Verständnis...)
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vor 6 Jahren
@AlwaysTired
feste IPs oder IP-Kreise mag der MR nicht, Problem liegt bei Dir eindeutig daran.
41
von
vor 6 Jahren
@AlwaysTired feste IPs oder IP-Kreise mag der MR nicht, Problem liegt bei Dir eindeutig daran.
@AlwaysTired
feste IPs oder IP-Kreise mag der MR nicht, Problem liegt bei Dir eindeutig daran.
Hallo kurz59,
Vielleicht habe ich mich missverständlich ausgedrückt, bin aber selbst von den Einstellungsmöglichkeiten verwirrt: "DHCP Server" ist auf jeden Fall aktiviert. Allerdings kann ich die "IP Pool Starting Address" und die "IP Pool Ending Address" festlegen.
@Ludwig IIDankeschön, das ist ein sehr wertvoller Hinweis! Nun lädt er herunter. Komischerweise lag es nicht daran, sondern dass ich die Verbindung zum IPTV von LAN 1 auf LAN 3 umgesteckt hatte. Weder von LAN 3 oder LAN 4 funktionierte es, aber LAN 1 geht.
Mein Verständnis ist, dass jetzt der nächste Schritt ist, dass ich meinen Managed Switch (Zyxel GS1200-5) richtig konfiguriere. Dort ist die Frage:
1). Muss der Switch direkt hinter dem Router (d. h. noch vor Verteilung aller Kabel in alle Zimmer mit RJ45 Buchse) hängen oder reicht es, wenn am Endgerät, d. h. vor dem MR401 hängt?
2). Ich bin mir sehr unsicher, wie ich die Standardeinstellung des Switch so anpasse, dass er sowohl getaggte als auch ungetaggte Pakete mit der VLAN 7 versieht (denn das ist das Ziel, richtig?). IGMP Snooping wäre aktiviert, "Unknown Multicast Drop" deaktiviert und "IGMP Static Router Port" auf "Auto". Siehe Screenshot aus anbei aus dem Handbuch. Siehe Screenshot anbei.
2020-05-15_Window_002122.jpg
2020-05-16_GS1200-5_V1.00 ed1.pdf (.jpg
0
von
vor 6 Jahren
1) Ist egal
2) Nein, wie oben gesagt, du darfst gar nix an VLAN taggen o. untaggen im Heimnetz (einfach kein VLAN)! Lediglich IGMPv3 Snooping muss der Switch unterstützen und aktiviert haben, das hast du auch im Menü. Auch muss kein Port angegeben werden dafür.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
@AlwaysTired
Das Recovery lässt sich ja auch ohne TV durchführen und die einzelnen Meldungen sind am Display des Receiver ablesbar.
Wenn sich der Receiver wieder mit Wochentag und Uhrzeit meldet, sollte alles abgeschlossen sein.
Stelle den Receiver neben deinen Router und starte das Recovery nochmals:
Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach der Meldung „Init“ „Laden“ auf dem Display steht, dann wieder ausschalten.
Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.
Dein Problem könnte neben dem Router selbst, auch die LAN-Verkabelung sein.
Daher bin ich gespannt auf deine Rückmeldung.
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Installation Speedport Smart 3:
Bei Anschluss des Speedport hat dieser ein Firmware-Update machen müssen, dies war erfolgreich, ohne dass ich etwas tun musste.
Parallel zum Firmware-Update lief bereits das Update am ursprünglich gelieferten MR401B (HW 1.7).
Innerhalb von weniger als zwei Minuten hat die Saga ein Ende gefunden und alles läuft 1A.*
Das Update des MR401 ging dermaßen schnell und ich habe Meldungen am TV und Receiver gesehen, die ich zuvor nie gesehen hatte.
MagentaTV Plus bzw. der Media Receiver 401B funktioniert sogar einwandfrei über den Zyxel Web Managed Switch (GS1200-5) !
Daher kann ich - leider - nur jedem empfehlen, mit einem Speedport Smart 3 zu starten, um eine Referenz zu haben.
Leider sehe ich auf Basis der hier transparent dokumentierten Erfahrungen per Mai 2020 keinen zeit- und kosten-effektiven Weg, abseits von AVM und Speedport Erfolg zu haben. Ich habe es auf jeden Fall für die nächsten 24 Monate aufgegeben...
*bis auf "kein Ton" für 2-5 Sekunden beim Umschalten/Zappen der TV-Sender, das ist aber nehme ich an unumgänglich...
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Uneingeloggter Nutzer
von