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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Media Receiver 401A hängt nach beenden amazon prime

vor 4 Jahren

Hallo. 

Mein Receiver reagiert nach beenden der Amazon prime app nicht mehr auf alle Eingaben. Manchmal auch nach beenden gespeicherter Aufnahmen. 

Lautstärke und EPG funktionieren zum Beispiel noch, aber Kanal wechseln oder eingabe über die Nummern geht nicht mehr. Ausschalten über die FB geht sehr verzögert und danach ist das Problem noch da. Einzige Abhilfe ist das ein und ausschalten über den Netzschalter hinten.

Die Firmware ist aktuell.

Vielleicht hat jemand eine Lösung. 

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vor 4 Jahren

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    • vor 4 Jahren

      Ralf.Hettfleisch

      Hallo. Mein Receiver reagiert nach beenden der Amazon prime app nicht mehr auf alle Eingaben. Manchmal auch nach beenden gespeicherter Aufnahmen. Lautstärke und EPG funktionieren zum Beispiel noch, aber Kanal wechseln oder eingabe über die Nummern geht nicht mehr. Ausschalten über die FB geht sehr verzögert und danach ist das Problem noch da. Einzige Abhilfe ist das ein und ausschalten über den Netzschalter hinten. Die Firmware ist aktuell. Vielleicht hat jemand eine Lösung.

      Hallo. 

      Mein Receiver reagiert nach beenden der Amazon prime app nicht mehr auf alle Eingaben. Manchmal auch nach beenden gespeicherter Aufnahmen. 

      Lautstärke und EPG funktionieren zum Beispiel noch, aber Kanal wechseln oder eingabe über die Nummern geht nicht mehr. Ausschalten über die FB geht sehr verzögert und danach ist das Problem noch da. Einzige Abhilfe ist das ein und ausschalten über den Netzschalter hinten.

      Die Firmware ist aktuell.

      Vielleicht hat jemand eine Lösung. 

      Ralf.Hettfleisch

      Hallo. 

      Mein Receiver reagiert nach beenden der Amazon prime app nicht mehr auf alle Eingaben. Manchmal auch nach beenden gespeicherter Aufnahmen. 

      Lautstärke und EPG funktionieren zum Beispiel noch, aber Kanal wechseln oder eingabe über die Nummern geht nicht mehr. Ausschalten über die FB geht sehr verzögert und danach ist das Problem noch da. Einzige Abhilfe ist das ein und ausschalten über den Netzschalter hinten.

      Die Firmware ist aktuell.

      Vielleicht hat jemand eine Lösung. 


      Wie ist der MR verbunden? Störsender PLC ?

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      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Ralf.Hettfleisch,

       

      ich melde mich morgen zum Datenabgleich bei dir.

       

      Wenn ich richtig gesehen habe, sollte ein Austausch möglich sein. 

      Halte bitte die Seriennummer des Gerätes parat. 

       

      Viele Grüße

      Sarah S. 

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo.

      Vielen Dank für die Rückmeldung. 
      Zur Zeit funktioniert es seltsamerweise wieder.

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Ralf.Hettfleisch,

       

      Ralf.Hettfleisch

      Zur Zeit funktioniert es seltsamerweise wieder.

      Zur Zeit funktioniert es seltsamerweise wieder.

      Ralf.Hettfleisch

      Zur Zeit funktioniert es seltsamerweise wieder.


      Dann sollten wir das Gerät erst einmal weiter in Betrieb lassen. Melden Sie sich bitte, falls es doch wieder Schwierigkeiten geben sollte.

       

      Einen schönen Abend und einen guten Rutsch ins neue Jahr wünscht

      Jürgen U.

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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