Nach der Verlängerung meines Vertrages geht die Magenta TV Box nicht mehr.
1 year ago
Nach der Vertragsverlängerung zeigt die TV Box einen Fehler an und kann sich nicht mehr verbinden. Auch ein Neustart ist nicht mehr möglich.
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1 year ago
Haben Sie in einen Tarif mit MagentaTV 2.0 gewechselt?
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1 year ago
Hallo @Bastian Förtsch
was wurde umgestellt?
ist es ein MagentaTV Tarif mit dem Zusatz 2.0?
damit funktionieren MR und MagentaTV Boxen nicht mehr.
du müsstest z.b. auf eine MagentaTV One wechseln
kompatible Geräte findest du hier:
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
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1 year ago
Hi @Bastian Förtsch,
danke für deinen Beitrag.
Kannst du bitte auf die Fragen eingehen. Wir brauchen mehr Information, um gezielt dein Anliegen lösen zu können.😉
Viele Grüße
Sania B.
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1 year ago
die TV Box
Meinst du wirklich die MagentaTV Box (= Media Receiver mit integriertem Mesh-WLAN-Repeater) oder die MagentaTV One, die auch gern als Box bezeichnet wird?
Ansonsten wurde die entscheidende Frage schon gestellt: Wenn du jetzt MagentaTV 2.0 hast, funktionieren Media Receiver und damit auch die MagentaTV Box nicht mehr. Falls es die One ist: Auf Werkseinstellungen zurücksetzen und Einrichtung neu durchlaufen lassen.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Es ist tatsächlich die TV Box mit repeater. Der Vertrag wurde auf 2.0 umgestellt. Danke für die hilfreichen Antworten
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1 year ago
Nach der Vertragsverlängerung zeigt die TV Box einen Fehler an und kann sich nicht mehr verbinden. Auch ein Neustart ist nicht mehr möglich.
Nach der Vertragsverlängerung zeigt die TV Box einen Fehler an und kann sich nicht mehr verbinden. Auch ein Neustart ist nicht mehr möglich.
@Bastian Förtsch
die MagentaTV Box ist gemietet?
dann kannst du sie hier zurückgeben.
https://retoure.telekom-dienste.de/miete/
Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!
ist evtl. ein SmartTV vorhanden? dann kannst du dir dort die MagentaTV App installieren.
oder dann ein anderes Gerät für MagentaTV
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1 year ago
Nach der Vertragsverlängerung zeigt die TV Box einen Fehler an und kann sich nicht mehr verbinden. Auch ein Neustart ist nicht mehr möglich.
Nach der Vertragsverlängerung zeigt die TV Box einen Fehler an und kann sich nicht mehr verbinden. Auch ein Neustart ist nicht mehr möglich.
@Bastian Förtsch
Was war dein Grund für die Vertragsverlängerung ?
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1 year ago
Hallo @hendrik.schmieder,
MagentaTV 2.0 funktioniert leider nicht mehr mit der MagentaTV Box. Da wäre es dann notwendig auf bspw. die MagentaTV One umzusteigen. Alternativ wäre auch der von @cannondaleMuc vorgeschlagene Weg per App möglich. Ist die Ihre MagentaTV Box gemietet?
Gruß
Sebastian S.
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1 year ago
@Sebastian S.
Falscher Adressat.
Ich bin nicht der TE und habe glücklicherweise noch IPTV
Der richtige Addresat wäre Bastian Förtsch
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from
1 year ago
Hallo @Bastian Förtsch
MagentaTV 2.0 funktioniert leider nicht mehr mit der MagentaTV Box. Da wäre es dann notwendig auf bspw. die MagentaTV One umzusteigen. Alternativ wäre auch der von @cannondaleMuc vorgeschlagene Weg per App möglich. Ist die Ihre MagentaTV Box gemietet?
Grüße Claudia Bö.
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