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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sky On Demand MR401

vor 8 Jahren

Hallo liebe Community!

Ich hab wirklich ein dringendes Problem!

Hab heute mein Sky-Abo auf Entertain umstellen lassen.

Bei Sky On Demand kriege ich aber keine HD Inhalte, geschweige denn UHD. ( MR 401, Magenta Zuhause L)

Wenn es in Zukunft auch nicht gehen wird, muss ich leider zurück zu Sky. Traurig

Wichtig für mich isr jetzt:

a) Geht's bei euch?

b) Bzw. Wird's irgendwann gehen?

c) Wie isr das Bild bei euch im Vergleich zu Kabel/Sat?

   Mir kommt es über Entertain etwas schlechter vor...

Ich hoffe sehr, ihr könnt mir helfen!

Danke!!

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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28

    • vor 8 Jahren

      Die Sky on Demand App für EntertainTV ist in Full-HD und unterstützt zumindest zum jetzigen Zeitpunkt noch kein UHD. Hier muss Sky nachliefern (für die App ist in diesem Fall Sky verantwortlich).

      5

      von

      vor 8 Jahren

      Die Premium HD Option ist mit drin.

      Ich hab schon einige Minuten gewartet, trotzdem wurde das Bild nicht besser... 😕

      Über den alten Sky+ Receiver war das Bild, subjektiv gesehen, besser.....

      Technisch gesehen ist der MR401 ja viel stärker als die Sky's 🤔

      von

      vor 8 Jahren

      Hm... Wie hast du den Receiver denn mit dem Router verbunden? Eventuell hakt ja hier irgendwas?

      von

      vor 8 Jahren

      Der MR ist über 1GBit Ethernet direkt am LAN meiner 7590 mit der aktuellsten Firmware angeschlossen.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hast du denn auch die Premium HD Option von Sky?
      Also ich kann bei mir keinen nennenswerten Qualitätsunterschied zwischen Sky on Demand und Sky Cinema HD ausmachen Zwinkernd
      Nur die ersten Sekunden bei Sky on Demand sind etwas pixelig, das legt sich aber recht schnell idR Zwinkernd

      0

    • vor 8 Jahren

      Hallo @michi969,

      ich habe zwar "nur" einen 400er, aber auch damit läuft Sky on Demand in HD.

      Wie sieht es denn mit anderen Inhalten aus Mediatheken aus? Arte oder ARD z.B.. Laufen da die Inhalte in HD?

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

      20

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo

       

      Ich probiere es mal hier. Ich bin Sky Kunde und versuche nun seit 2 Tagen die Sky on Demand App zu starten, nur kann ich nicht in die Felder klicken wo ich Sky Kundennummer und Sky Pin eingeben muss. Er spring bei ok drücken der Mediareceiver FB immer ein Feld weiter. Weiß jemand eine Lösung 

       

      Mfg Sven 

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo @Schmere,

      von diesem Fehlerbild habe ich leider noch nichts gehört. Denkbare Abbhilfe ist bei diesem Softwarebug ein manuelles Update.

      Wie Sie dieses durchführen können, finden Sie hier:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MR400-manuelles-Update-moeglich/m-p/2555875#M198909

      Viele Grüße
      Dustin R.

      0

      von

      vor 8 Jahren

       Liebes Telekomhilft-Team, liebe Community,  ich habe folgendes Problem mit Sky on Demand auf Entertain:  wenn ich über die App einen Film sehen möchte, muss ich in den Einstellungen des MR 401 die Auflösung immer erst auf 1080p  stellen. Wenn ich sie wie sonst üblich auf UHD stelle, kann ich zwar den jeweiligen Film auswählen, aber dann bleibt der Bildschirm schwarz und der Film wird nicht abgespielt. Der Fehler ist reproduzierbar. Ist dieser bereits bekannt oder gibt es eine Lösungsmöglichkeit?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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