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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Sky über Magenta TV freischalten

vor 6 Jahren

Hallo,

 

am 08.11.2019 habe ich bei Sky per Magenta Code die Bestellung vorgenommen. ( Sky Bundesliga gratis 1 Jahr )

 

Wie schalte ich Sky jetzt auf meinem Receiver frei?

 

Sky hat mir per Email mitgeteilt, ich bekäme alle Unterlagen per Post. Leider ist bisher nichts angekommen.

 

Mfg

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    • vor 6 Jahren

      @BeNy84  sind andere Aufträge noch offen im Kundencenter? Evt eine Portierung noch? Das verhindert die Freischaltung 

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank für die schnelle Reaktion.

       

      Im Kundencenter stehen keine offenen Aufträge mehr. Jedoch muss ich noch die Smart Home Aktivierung vornehmen. Hier weiss ich auch nicht, wo ich diese Artikel auswählen kann (bspw. Kamera). Können Sie mir hier auch helfen?

       

      Ich habe aber jetzt endlich jemand über die Sky Hotline erreicht. Lt. dem Sky Mitarbeiter sollte Sky automatisch auf dem Receiver freigeschaltet sein, ohne dass ich dort noch irgend etwas machen muss. Werde es heute abend nochmals testen.

      ( Lt. Ihm hätte ich wohl die falschen Programme ausgewählt )

       

      MFG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @BeNy84 wie ist denn der Stand der Dinge? Hat es schon funktioniert oder kann ich noch unterstützen? Wenn ja, dann hinterlege doch bitte mal im Profil http://bit.ly/Kundeninfos deine Daten und sag mir anschließend Bescheid, dann kann ich für Dich aktiv werden.

      Grüße Anne W.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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