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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Sky über Magenta TV freischalten
vor 6 Jahren
Hallo,
am 08.11.2019 habe ich bei Sky per Magenta Code die Bestellung vorgenommen. ( Sky Bundesliga gratis 1 Jahr )
Wie schalte ich Sky jetzt auf meinem Receiver frei?
Sky hat mir per Email mitgeteilt, ich bekäme alle Unterlagen per Post. Leider ist bisher nichts angekommen.
Mfg
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vor 6 Jahren
@BeNy84 sind andere Aufträge noch offen im Kundencenter? Evt eine Portierung noch? Das verhindert die Freischaltung
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Reaktion.
Im Kundencenter stehen keine offenen Aufträge mehr. Jedoch muss ich noch die Smart Home Aktivierung vornehmen. Hier weiss ich auch nicht, wo ich diese Artikel auswählen kann (bspw. Kamera). Können Sie mir hier auch helfen?
Ich habe aber jetzt endlich jemand über die Sky Hotline erreicht. Lt. dem Sky Mitarbeiter sollte Sky automatisch auf dem Receiver freigeschaltet sein, ohne dass ich dort noch irgend etwas machen muss. Werde es heute abend nochmals testen.
( Lt. Ihm hätte ich wohl die falschen Programme ausgewählt )
MFG
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
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