Liebes Telekom Team,

Ich habe mich ein bisschen geärgert. Nur durch Bekannte und einen Hinweis im Media Receiver habe ich mitbekommen , dass ihr System nun abgeschaltet wird und ein neuer Receiver notwendig ist. Wir haben insgesamt 3 Eigentumsgeräte. Nach einigem recherchieren im Internet habe ich nun herausgefunden das kostenlos ein Gerät zur Verfügung gestellt wird. Aber was ist mit den anderen. Muss ich dann für die anderen Geräte wieder Geld ausgeben oder diese mieten? Ich denke das dies nicht dem Vertrag entspricht den ich mit der Telekom geschlossen habe.

Warum werde ich nicht anständig auf dem Postweg informiert und wie sieht es mit einem Sonderkündigungsrecht aus, wenn sie ihrem Vertrag nicht mehr nachkommen?

Mit freundlichen Grüßen 

Sebastian Bender