Gelöst
Vertragsänderung möglich?
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe im Moment den Tarif:
MagentaTV SmartStream 2.0
Kann ich den Tarif in:
MagentaTV MegaStream 2.0
ändern lassen?
Bleiben mir dann auch die 6 Monate gratis erhalten?
Wer würde eventuell den Vertrag dann ändern auf den höheren Tarif.
Sind die 27 Euro nach den 24 Monaten weiterhin fällig nur monatlich kündbar?
Wenn ich Disney innerhalb den 24 Monate kündige, reduziert sich der Preis?
Ebenso andersrum. Wenn ich wieder dazu buche? Ich glaube da werde ich wohl nicht mehr die 27 Euro bezahlen sondern mehr.
Viele Grüße
Heiko
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Bleiben mir dann auch die 6 Monate gratis erhalten?
entfällt sofort, bei Änderungen
Wer würde eventuell den Vertrag dann ändern auf den höheren Tarif.
kannst du selber über dein Kundencenter
Sind die 27 Euro nach den 24 Monaten weiterhin fällig nur monatlich kündbar?
Die neuen Kosten sind dann dem MegaSTream zu entnehmen
Wenn ich Disney innerhalb den 24 Monate kündige, reduziert sich der Preis?
Du kannst hier Disney nicht kündigen, da es ein kompletter Bestandteil des geamten MegaStram Vertrages ist
Es geht dir doch sicherlich um Disney / Netflix ohne Werbung?
Buche das einfach als Upgrade, dann bleibt der Smart Stream unangetastet und Konditionen bleiben
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/disney-plus
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/netflix-optionen
Achte auf den grünen Punkt für Smart Stream
Das sind ZUbuchoptionen, damit du am jetzigen Vertrag nichts ändern musst
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Antwort
von
vor 6 Monaten
Moin @Heiko.S,
erstmal danke an alle, die sich zu deinem Anliegen gemeldet haben. Super. 👍 So weit hast du auch richtige Informationen erhalten. Die 6 Monate gratis entfallen nach der Vertragsänderung. Du kannst dir ja in Ruhe überlegen, ob du das Upgrade selbstständig durchführen möchtest.
Liebe Grüße,
Christoph
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Christoph Sch.
wenn ich Upgrade dann zahle ich jetzt statt 0 Euro für 6 Monate dann 9 Euro für das Upgrade Netflix. Wenn ich nach den 6 Monate auf MegaStream wechsle, ist dann der Vertrag für 27 Euro für mich bindend und das Upgrade ist dann hinfällig?
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Heiko.S, für das Upgrade gibt es keine Sonderpreise, diese gibt es nur für Neukunden. Wenn du jetzt wechselst, zahlst du den vollen Preis.
Viele Grüße,
Christoph
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von