Gelöst
Wie kündige ich die die Disney+ Option?
vor einem Jahr
Tach!
Würde gerne WOW buchen, brauche aber nicht ständig 4-5 Streaming-Dienste parallel und will deswegen erst hier die Disney-Option rauswerfen. Finde nur leider nicht raus, wie das geht.
Falls das einen Unterschied macht: ich hatte Disney+ erst unabhängig und habe es dann später hier zur Telekom-Option umgezogen.
Danke für alle Hinweise.
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vor 5 Jahren
in
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vor einem Jahr
@Grohacke
1.)
Wenn du die Option Disney+ über deinen Festnetz-Vertrag dazu gebucht hast, kannst du das im Kundencenter wie folgt dann kündigen:
Zum Vertrag > Tarifoptionen > Zu den Optionen > Disney+ by Telekom > Aktionen > Option kündigen
2.)
Wenn du die Option Disney+ zu einem Mobilfunk-Vertrag gebucht hast, dann kannst du das über die Bestandsübersicht unter Details > Produkt kündigen zum nächstmöglichen Termin beenden.
3.)
Wenn du die Option Disney+ zu einem MagentaTV Vertrag/Tarif unabhängig vom Internetanbieter dazu gebucht hast, dann kannst du das im Kundencenter wie folgt dann kündigen:
Verträge > Disney+ by Telekom > Vertragsdetails > Vertragsstatus > Vertrag kündigen
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von
vor einem Jahr
Oder einfach hier
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor einem Jahr
Oder einfach hier
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte?samChecked=true
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Akzeptierte Lösung
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vor einem Jahr
Wenn man MagentaTV Entertain oder MagentaTV Mega Stream hat wo Disney+ inkl. ist, dann besteht keine Möglichkeit „ nur“ Disney+ zu kündigen. Nur wenn Disney+ nachträglich zu MagentaTV dazu gebucht bzw. bestellt wurde.
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von
vor einem Jahr
Danke!
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vor einem Jahr
Kein Problem…
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