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Zeitpunkt der Freischaltung von magenta TV (Internet und Fernsehen) festlegen?
5 years ago
Guten Morgen zusammen.
Ich wechsle von Unitymedia zur Telekom. Morgen ist als Bereitstellungstermin in allen Bestätigungsschreiben angegeben. Ist es irgendwie möglich die genau Freischaltung genauer zu erkennen? Ich brauche das WLAN ja um von zu Hause zu arbeiten und möchte ungern alle anderen Geräte schon abschalten, nur um dann im schlimmsten Fall festzustellen, dass die Telekom noch gar nicht freigeschaltet hat.
Vielen Dank für eure Hilfe.
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @Fumb es kann leider nur ein Zeitraum angeben werden indem der Techniker kommt! Aber da ja United über Koaxial Kabel kommt, kannst du ja warten bist der Techniker dir das freigeschalten hat und dann erst die Geräte umstekcen!
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5 years ago
@Gadich
Ah danke für den Hinweis. Das ist natürlich gut!
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5 years ago
@Thunder99 Ja ist vorhanden
@Thunder99
Ja ist vorhanden
@Fumb kannst immer wieder mal probieren ob der Router online ist am Bereitstellungstag. Kann am Vormittag auch schon sein, kommt halt drauf an wann der Techniker kommt zum schalten
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5 years ago
@Thunder99 @Gadich
Danke euch beiden für eure Hilfe gestern. Ich hatte tatsächlich heute Früh einen Anruf, dass der Anschluss jetzt freigeschaltet ist. Die Leitungen scheinen auch in Ordnung zu sein, aber irgendwie funktioniert es trotzdem nicht und jetzt brauche ich tatsächlich einen Techniker. Ich hoffe dass der schnell vorbeikommen kann. Ohne Internet wird es mit dem Home-Office schwierig.
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5 years ago
zunächst möchte ich dich herzlichst bei uns begrüßen.
Wie ich gesehen habe, ist der Anschluss auch soweit freigeschaltet. Wie sieht es aktuell bei dir aus?
Viele Grüße Türkan Ü.
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5 years ago
@Türkan Ü. , vielen Dank
es funktioniert jetzt alles.
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5 years ago
Viele Grüße Türkan Ü.
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5 years ago
@Türkan Ü. , vielen Dank
es funktioniert jetzt alles.
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