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How do I find out which MagentaTV version I have?

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kein deutsch auf syfy

7 years ago

Hallo,

seit kurzem wird der Sprachkanal bei "syfy" automatisch auf englisch eingestellt obwohl beim Mediareceiver 401/201 über die Einstellungen Bild und Ton "deutsch" ausgewählt ist. Bei den Optionen wird nur "Andere (ac3) Dolby Audio" und "Englisch Stereo" angeboten. Ich muss jedesmal "Andere ... " auswählen um die deutsche sprache zu empfangen. Nach Kanalwechsel oder wiedereinschalten ist die Sprache wieder englisch.

Gruß, Peter Rudolph

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    • 7 years ago

      @Angrusti.1956

      stimmt. Das ist mit der laufenden Folge von Raumschiff Voyager der Fall. Die Aufzeichnungen von gestern sind noch ok.

       

      Und komischerweise habe ich ebenfalls nun statt "Stereo" nun "Stereo Englisch" in den Einstellungsoptionen während der laufenden Sendung stehen (mit Opt und "Sprache und Ton" aufgerufen), und bekomme nur dann die deutschen Syncronstimmen der Folge, wenn ich manuell auf "Andere (ac0) Dolby Audio" umstelle.

       

      Obwohl bei mir Ebenfalls bei den Grund-Einstelllungen unter "Sprache & Ton" als Tonformat "Stereo" und als Sprache "Deutsch" eingestellt ist.

       

      Ob das der Sender verwurstelt hat, dass er nun auf dem anderen Kanal etwas absendet, was normalerweise auf dem zweiten Kanal läuft? Oder liegt es an der Programmierung der Plattform.

       

      Ich werde darauf aufmerksam machen. Dass ein Teamie mal bei der Fachabteilung nachfrägt.

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    • 7 years ago

      Das scheint zur Zeit ein generelles Problem zu sein.

      Selbes Verhalten habe ich eben auch bei Universal festgestellt.

      Vllt. kann sich @Sören M. das mal anschauen.

       

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      Answer

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      7 years ago

      Hi @Sherlocka,

      auch dir danke fürs Testen. Ich das eben auch noch mal an unserer Teststation ausprobiert.

      Wenn man Stereo auswählt, springt er tatsächlich auf die englische Tonspur, da diese meist in Stereo ausgegeben wird. Nimmt man in den Voreinstellungen Dolby Digital als bevorzugtes Tonformat, wählt er Andere (ac0) Dolby Audio aus.

      Was ich noch raus gefunden habe ist, dass der Fehler nur auf dem HD Sender auftritt. In SD werden die Tonspuren Deutsch und Englisch richtig angezeigt und auch ausgewählt.

      Habe unsere Erfahrungen noch mal mit in die Anfrage aufgenommen. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

      Answer

      from

      7 years ago

      @Sören M.

      wie schon geschrieben, aber nur bei bei bestimmten vereinzelten Sendern aus dem TV Film Paket. Bei vielen Sendern aus dem Paket springt er automatisch auf Deutsch Dolby Audio, obwohl Stereo und Deutsch gleichzeitig eingestellt und zeitlich eine eigentlich englischsprachige Serie läuft.

       

      Danke dir für's schnelle Regieren und Kümmern. Fröhlich

       

      P.S. Es hat nichts mit HD im Allgemeinen zu tun. Denn ich habe z. B. 13thStreet in HD oder Fox in HD, da läuft es über Deutsch Dolby Audio automatisch. Habe die TV-Qulität über Opt geprüft: ist auch HD!

      Answer

      from

      7 years ago

      Ich kann es leider nicht bestätigen, dass der MR401 automatisch auf die Dolby Audio Spur springt.

       

      Meine Grundeinstellungen sind Deutsch und Dolby Audio und trotzdem springt der Ton neuerdings, speziell SyFy genannt, auf Englisch Stereo.

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    • 7 years ago

      Hallo @Angrusti.1956 und herzlich willkommen in der Community.

      Vielen Dank ,dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. So soll es auf jeden Fall nicht sein. Ich habe es eben getestet und bei uns ist es genauso.

      Danke für den Ping @Ludwig II. Ich vermute, es liegt daran, dass unter den Toneinstellungen kein "Deutsch" verfügbar ist und der Receiver nur darauf filtert. Deutsch ist in dem Fall ja nun "Andere (ac0) Dolby Audio".

      Ich gebe es auf jeden Fall weiter

      Gruß
      Sören M.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hi in die Runde,

      ich habe die Rückmeldung bekommen, dass der Fehler behoben wurde und die Tonspur nun wieder funktioniert. Ihr habt es hier ja auch schon bestätigt, nur da war ich nicht da. Zwinkernd 

      Einen schönen 2. Advent Euch allen. Fröhlich

      Gruß
      Sören M.

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    • 7 years ago

      Also ich kann die Sprache nicht ändern, egal was ich auswähle die Sprache bleibt englisch. SCH.... TELEKOM

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    • 7 years ago

      Das Problem besteht immer noch Iron man 3 auf Syfx

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      1

      Answer

      from

      7 years ago

      Also, es nerft schon. Einmal gehts, dann wieder nicht - was macht die Technik da??? Ich erwarte an der einen Stelle die Einstellung Deutsch oder Originalsprache an der anderen Stelle Dolby oder Stereo. So bin ich das bei anderen Geräten gewohnt (BluRay oder DVD Player)

      Gruß, Peter Rudolph

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