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Geschwindigkeit nach Gewitter sehr langsam
7 years ago
Hallo Telekom hilft,
Heute Abend war auch hier in 47533 Kleve eine sehr schwere Gewitter. Aufeinmal sehe ich nach ein Blitz das am Router alle Lampen aus waren. Daraufhin habe ich eben den Stecker gezogen und wieder Eingesteckt, dann gingen die Lampen wieder an. Dann habe ich ein Speedtest durchgeführt und komme nicht mehr auf 50.000 Download, aber öfter sehr langsam und manschmal unter 10.000. Ich habe schon öfter den Router Neugestartet. Jetzt habe ich eine Diagnose gemacht im Kundencenter und habe diese Meldung bekommen wie ihr hier sieht auf mein Screenhot.
Kann das auch damit jetzt zusammenhängen das mein Geschwindigkeit sehr langsam ist? Weil da steht ja ich könnte vielleicht nichts ins Internet, aber das kann ich ja nur das es langsam ist.
Oder ist im Rechenzentrum in Frankfurt wieder ein Stromausfall wie vor paae Wochen sodas Internet langsam war in fast ganz Deutschland.
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7 years ago
Ich würde eher an nem Ausfall ner Zuleitung nach dem Gewitter denken oder ne Störung im Leitungsnetz des Ortes und du nur froh sein kannst, dass dein Anschluss noch online ist.
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7 years ago
Vor paar Wochen muß in Frankfurt im Rechenzentrum auch ein Stromausfall gewesen sein von so ein betreiber wie du hier lesen kannst nach ein Stromausfall. Vielleicht ist das ja jetzt auch wieder, wer weiß.
http://www.spiegel.de/netzwelt/netzpolitik/frankfurt-am-main-a-1202051.html
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7 years ago
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7 years ago
wie ist die aktuelle Situation bei Ihnen?
Für Kleve gilt bei uns noch immer eine Gewitterwarnstufe.
Grüße Detlev K.
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7 years ago
Hallo @Detlev K.
Ich hatte am selben Abend ein Ticket gemacht Online unter Störmeldung. Gestern Morgen habe ich ein Rückruf bekommen von der Technik und meinten, es liegen keine Störungen mehr vor und die Leitung wäre angeblich ok. Ich habe schon öfter ein Router Neustart gemacht. Ich komme nur abundzu mal auf ca. 48.000 oder 49.000. Ich habe jetzt ein Speedtest gemacht wie du hier siehst an mein Screenhot. Das kann doch nicht sein.
Wo dran kann das liegen? Das ist seid der Gewitter war! Liegt das doch an der Leitung? Oder an mein Router obwohl es funktioniert? Irgendwas muß es ja sein. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Vielleicht muß ja doch mal einer von der Technik vor Ort rauskommen und noch mal die Leitung überprüfen und am Verteilerkasten. Kann ja nicht sein das es jetzt immer am schwanken ist. Ich habe auch mal mit LAN Kabel ausprobiert, da ist das auch immer am schwanken. Die letzte hilfe seid ihr, vielleicht muß doch mal einer rauskommen. Nur ich sehe nicht ein das dann Kosten entstehen was ich aber nicht glaube. Die Kundennummer habe ich im Profil. Ich habe Magenta Zuhause M mit 50.000 normal und dann kommt nur so wenig an. Vor der Gewitter war alles ok gewesen.
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7 years ago
ich schaue mir das jetzt an. Gib mir etwas Zeit dafür, ich melde mich hier.
Grüße Detlev K.
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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
super, dann hat sich da ja geklärt.
Grüße Detlev K.
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