Solved
Hauskauf, alter Hausanschluss laut Telekom nicht vorhanden
3 years ago
Hallo liebe Community,
ich wünsche allen ein gesundes und entspanntes neues Jahr.
Kurz zu meinem Problem. Wir haben uns ein Haus gekauft. Im Keller des Haus ist eine graue Box mit einem Post-Symbol vorhanden, diese ist auch mit einem schwarzen Kabel nach außen gehend angeschlossen und es geht eine schmale hellgraue Leitung zum einzigen Telefonanschluss im Haus.
Nun wollen wir für unser Haus einen Internetvertrag abschließen aber laut Telekom ist kein Anschluss in unserem Haus vorhanden.
Die Beantragung eines neuen Anschlusses kostet laut Telekom 800€ und ich frage mich ob dies wirklich notwendig ist.
Ich habe ein Bild angehangen zur besseren Darstellung.
Ich danke euch schon mal.
Viele Grüße Michel
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3 years ago
Hallo @Leonhardt22,
offenbar ist der Anschluss in der Buchungsdatenbank falsch dokumentiert.
Ich habe nun einen Korrekturauftrag dafür geschrieben und halte Sie auf dem Laufenden.
Grüße Detlev K.
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