Hybrid nicht verfügbar, Call&Surf via Funk schon
vor 11 Jahren
Hallo,
ich möchte meinen Tarif von Call & Surf Comfort/Universal (ISDN) auf einen Hybrid-Tarif ändern.
Entweder auf Hybrid M oder auf S mit Speedoption.
Der Onlineverfügbarkeitscheck zeigt mir an es wäre folgendes möglich:
Festnetz mit bis zu 6 MBit/s und Funk mit bis zu 50 MBit/s.
Wenn ich dies telefonisch beauftragen möchte, sagt mir aber der Hotlinemitarbeiter Hybrid wäre trotzdem an meinem Standort nicht verfügbar. Warum das Ganze nicht machbar ist kann (oder möchte) mir aber niemand beantworten! Alternativ wird mir aber Call&Surf via Funk mit 50 Mbit angeboten. Dies möchte ich aber nicht, da das ja ein gedrosselter Tarif ist!
Dies wiederspricht sich doch total!
Daher meine Frage: Warum kann ich keinen Hybrid-Tarif bekommen?
Ein Bekannter der etwa 100 Meter von mir entfernt wohnt würde laut Hotline Hybrid S mit Speedoption 50 und 16 Mbit RAM auf der Leitung erhalten.
Liegt es an meinem jetzigen 6000er RAM? Liegt es daran das noch kein IP-Anschluss vorhanden ist?
Die vorhandene 6000er Leitung sollte doch ausreichen um auf Hybrid umzustellen! Könnte bitte jemand vom Telekom-Team hier mal genau nachforschen warum es bei mir nicht geht?
Danke.
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