Guten Tag leider muss ich sagen das ihre Kundenhotline nachgeladen hat man sagt mir als ich mein Anliegen erläutern habe das man mich in 15 min zurück rufen würde was nie passiert ist dann habe ich angerufen und die Mitarbeitrin die dran geht ihr alles noch mal erklärt was ca 5 min gedauert hat und mich ohne irgendwas zu sagen einfach in der Leitung lässt und das für 15 min ganz erlich könnte man Sterne vergeben oder des gleichen würden es Minus 10 mindestens werden finde ich eine Frechheit da ich auch schon langer Kunden bei der Telekom bin.