Gelöst

Schlechter Service schlechtes Internet

vor einem Jahr

Schlechtester Internet Anbieter aller zeit beginn meines Vertrages läuft Telekom bzw. das Internet bei mir einfach nicht rund ich habe ständig Internet Abbrüche, ständig geht die Internet Verbindung weg am tage mindestens drei mal  und wenn es mal läuft habe ich immer Abends eine ping von 200 hundert gamen ist so meistens nicht möglich.  Ich habe schon mehrmals versucht mit den Service zu Telefonieren und ihnen mein anliegen mitgeteilt nein aber man wird wie immer nur abgewimmelt gesagt wir checken alles Router neu Start und der ganze Mist was immer als Standard gemacht wird all das bringt biss her kein Erfolg dann habe ich einmal eine email erhalten in der drin stand wir haben Störungen bei ihnen festgestellt mir melden uns die tage bisher hat sich noch keiner gemeldet. 

Ich zahle jeden Monat ein Haufen Geld aber das Internet geht nicht richtig zum Glück habe ich den Vertrag gekündigt. Mann bekommt noch nicht mal eine Gutschrift obwohl man weis das Störungen vorhanden sind, immer schon weiter abkassieren und jede menge Geld verlangen für null Leistung. 

 

Schlechtester Anbieter aller Zeiten. Ich werde wieder zu Vodafone oder 1 und 1 gehen.

 

 

Der Kundenservice ist einfach miserabel. Probleme werden nicht gelöst Abmachungen werden nicht eingehalten und Gutschriften werden nicht erteilt. 

 

Fazit: Wer eine unstabile Internet  Verbindung haben will und ein schlechten Kundenservice und viel Geld für nicht zahlen will der sollte zu Telekom gehen weil hier ist man dann genau an der richtigen stelle schlechtes Internet schlechter Service da haben die 10/10 Punkten. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hey du ich hab alles gesagt, war mehr oder wenig nur meine Meinug  das hab ich gesagt und Telekom hat sich für mich erledigt.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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