Gelöst
Seit gestern 14.48 Uhr kein internet
vor 5 Jahren
Moin!
Seit gestern ,14.48 Uhr, ist die Internet-Verbindung (Magenta-Regio) bei mir in Bramsche ausgefallen. Eine Kontaktaufnahme über die Hotline ist nicht möglich. Kann jemand Auskunft geben, wann voraussichtlich wieder eine Internetverbindung möglich ist.
Vielen Dank!
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Akzeptierte Lösung
Thunder99
akzeptiert von
Marita S.
vor 5 Jahren
@reklovker
Wie lange es dauert weiß noch keiner
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Zu-Hause-Regio-kein-Internet/m-p/4208213#M1154704
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Marita S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 5 Jahren
ich habe gerade noch einmal mit den Kollegen telefoniert.
Es liegen leider immer noch keine Informationen vor, zu wann die Störung behoben ist.
@reklovker: Hast du einen Mobilfunktarif bei uns? Falls ja, hinterlege mir deine Mobilfunknummer in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos und gebe mir danach hier Bescheid.
Ich buche dir dann kostenfreies Datenvolumen. Dann kannst du die Zeit wenigstens mit einem Hotspot überbrücken.
Viele Grüße
Marita S.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Thunder99
Mächschen
vor 5 Jahren
@reklovker
Im Moment hilft nur abwarten.
Hat EWE bei dir ausgebaut?
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Mächschen
Antwort
von
Mächschen
vor 5 Jahren
@reklovker
Du kannst zwischendurch mal die 0800 330 6807 anrufen, aber wenn die Großraumstörungsansage kommt, kannst du wieder auflegen.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mächschen
legro
vor 5 Jahren
Wenn du eine Fritz!Box dein Eigen nennst, könnte diese Anleitung dir ggf. helfen, während der Störung über die Runden zu kommen. Das nötige mobile Datenvolumen wird dir ja zugesichert.
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reklovker
Antwort
von
legro
vor 5 Jahren
Vielen Dank! Ich werde es sofort versuchen!
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
legro
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
reklovker