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Speedport Smart stürzt haufig ab, wenn währerend des Telefonates ein zweiter Anrufer am anderen Port entgegen genommen wird

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Beitrag: 1 von 3

Hallo Leute,

mein Speedport Smart stürzt häufig ab wenn ich telefoniere und in dieser Zeit ein zweiter Anruf unter der selben Telefonnummer ankommt.  Wenn jemand diesen an einem anderen Telefon (am anderen Port) entgegen nimmt kommt es zum Gesprächsabbruch und der Speedport startet neu. Beide Telefone haben die gleiche ankommende Nummer und Anklopfen ist bei beiden aktiviert. 

Gruß Olaf

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Beitrag: 2 von 3

Klingt nach zusammenbrechen der Spannungsversorgung.

Entweder eins der Telefone überlastet den Router oder Netzteil bzw. Spannungswandler im Smart haben einen weg.

 

Telekom hilft Team
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Hallo @Olaf6798,

ich würde hier ebenfalls die Hardware als Usache ausmachen.
Ist es ein Mietgerät? Dann solten Sie einen Austausch veranlassen.


Grüße Detlev K.


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