‎TAE Dose bei Neuanschluss | Telekom hilft Community

Gelöst

TAE Dose bei Neuanschluss

vor 10 Jahren

Hallo,

am Montag kommt der Telekom Techniker, um uns einen neuen DSL Anschluss zu schalten. Allerdings wurde die Telefonleitung bisher noch nie genutzt und im Wohnzimmer kommen nur die Kabel der Telefonleitung aus der Wand, sprich es ist gar keine TAE Dose vorhanden. Setzt der Techniker diese Dose dann kostenpflichtig, oder hätte ich dazu sogar extra einen zusätzlichen Auftrag gebraucht? Oder wird die Dose im Zuge des Neuanschlusses so oder so gesetzt?

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Akzeptierte Lösung
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vor 10 Jahren
Hallo, Anschluss der 1ten TAE ist immer kostenfrei. Wäre aber gut wenn du dieses über die Hotline (Vertrieb/Störung) mitteilst. Die können mit den jeweiligen Disponenten sprechen und dieses auch im Auftrag vermerken. MFG.
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