Gelöst

Verbindungsabbrüche

vor 7 Jahren

Hallo habe das Problem schon etwas länger und langsam habe ich die Nase voll, habe min. 2 am Tag das Problem das die Verbindung zum Internet abbricht, heißt der Router reconnectet aber nicht so das eine Verbindung aufgebaut wird sondern er baut die Verbindung erst dann normal auf wenn ich den Netzstecker von Strom ziehe, kurz warte und wieder reinstecke. Momentan ist das die Tage häufiger der Fall was mich langsam nervt und bitte jetzt um hilfe woran es liegen könnte. Habe den Speedport W 724V

Ein Anhang von den System Meldung liegt bei 

 

Bitte um hilfe Danke im voraus

Speedport_W_724V_01011603.05.033_Systemmeldungen.txt

2407

42

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @ma.albrecht,

    danke für das freundliche Telefonat.

    Der Termin für Mittwoch ist im System für Sie reserviert.

    Viele Grüße Inga Kristina J.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    @ma.albrecht

    • Leitung gemessen? Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen!
    • Was für en Anschluss?
    • Miet oder Kaufgerät?
    • Was für weitere Geräte werden betrieben?
    • Ich finde den Anhang nicht!

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Ok danke für die Hilfe mal sehen was sich da tun wird. MfG

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 7 Jahren

    Hallo @ma.albrecht,

    ist es immer exakt 2 Mal am Tag, dass der Router die Verbindung verliert? Passiert dies meistens abends?

    Viele Grüße
    Svenja Ba.

    36

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo ich wieder, nach dem mist Wochenende war meine Raktion wegen des Problems nicht Ok.

    Wollte wissen was der Störungsstatus Expertenprüfung bedeutet?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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