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Warum Freizeichen, obwohl Gespräch geführt wird??

8 years ago

Trotz richtiger Einstellung im Speedport "bei Besetzt" ertönt für einen weiteren Anruf weiterhin das Freizeichen!!!

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  • 8 years ago

    @praxis11a

    Hast Du die Rufzuordnung für den 2 ten analogen Port deaktiviert?

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    8 years ago

    Was muss ich beim IP-basierten Anschluss beachten, damit ein weiterer Anrufer das Besetztzeichen bekommt?

     

    In den Routereinstellungen muss das Leistungsmerkmal "Abweisen bei besetzt" aktiviert sein.

     

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/telefonieren-einstellungen/makeln-anklopfen-konferenz/ip-anschluss-weiterer-anrufer-besetztzeichen?samChecked=true

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  • 8 years ago

    Hallo @praxis11a,

    willkommen in unserer Telekom hilft Community.

    Haben die Tipps, die Sie bekommen haben, bereits zum Erfolg geführt?

    Viele Grüße
    Claudia Bö.

    0

  • 4 years ago

    Hallo liebes Telekom- hilf- Team,

    Ich habe einen Speeport Smart 3 Router. Zum telefonieren betreibe ich eine Siemens Gigaset E365 Anlage.

    und nun zu meinem Problem: Wenn ich ein Gespräch führe und von einem dritten angerufen werde,erhält

    dieser ein Freizeichen anstatt ein Besetztzeichen . Woran kann das liegen?

    Das Freizeichen vermittelt den Anrufer fälschlicherweise das niemand zu hause ist. 

    Ich habe zwar im Internet nachgeforscht doch für dieses Modell habe ich keine passende Lösung gefunden.

    Vielen Dank schon mal im vorraus

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    4 years ago

    Hallo @Erhard2004

    zeigen Sie doch mal ein Einstellungen unter Telefonie: - Rufnummerzuordnung - Telefonbuchsen - Einstellung Rufnummern. WICHTIG: Die Rufnummern im Screenshot bitte vorher unkenntlich machen.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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    4 years ago

    Danke für ihre Mühe Jürgen, aber das haben wir alles schon durch !  Einstellungen Telefonie, alles auf Werkseinstellungen etc.  Weder die Telekom-Technik noch Siemens hat eine Lösung, das offensichtlich auch nur wenige betrifft.  Wir kaufen neue Telefone. Problem mit dem Giga ist nicht gelöst - aber hier im Forum erledigt . Gruss Erhard

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    4 years ago

    Hallo @Erhard2004

    Ok, verstehe, Danke für die Rückmeldung.

    Gruß

    Jürgen Wo.

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    mtangerm

    Hallo, wenn ich telefoniere bekommt ein dritter Anrufer immer das Freizeichen. Was kann ich tun.

    Hallo, wenn ich telefoniere bekommt ein dritter Anrufer immer das Freizeichen. Was kann ich tun. 

    mtangerm

    Hallo, wenn ich telefoniere bekommt ein dritter Anrufer immer das Freizeichen. Was kann ich tun. 


    Hallo @mtangerm 

    Was du tun kannst? Die Antwort von @HAMAPA hier im Thread lesen: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Warum-Freizeichen-obwohl-Gespraech-gefuehrt-wird/m-p/2628838#M780849 sie ist immer noch gültig.

    Falls es dann nicht klappen sollte: Weitere Angaben zu den benutzen Geräten (Router, Telefone) nennen und nicht allzu sparsam mit Informationen umgehen.
     

    0

  • 2 years ago

    Guten Tag,  ich habe auch das Problem,  dass bei belegter Leitung kein Besetztzeichen erfolgt.

     

     

    Die hier genannte Funktion der Aktivierung im Router kann ich in meinem Router Speedport Smart4 nicht aufrufen. 

     

    Danke für die Hilfe 

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    2 years ago

    So , es funktioniert jetzt. Ich habe den Router übers Handy aufgerufen,  jetzt einmal über den PC , da kann ich die Einstellungen aufrufen 

     

    Gruß 

    Rüdiger 

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    2 years ago

    @minka1 

    Am Handy musst halt übers Hamburger-Menü gehen aber diesen Standard kennen immer noch nicht alle.

    Answer

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    2 years ago

    minka1

    So , es funktioniert jetzt. Ich habe den Router übers Handy aufgerufen, jetzt einmal über den PC , da kann ich die Einstellungen aufrufen

    So , es funktioniert jetzt. Ich habe den Router übers Handy aufgerufen,  jetzt einmal über den PC , da kann ich die Einstellungen aufrufen 
    minka1
    So , es funktioniert jetzt. Ich habe den Router übers Handy aufgerufen,  jetzt einmal über den PC , da kann ich die Einstellungen aufrufen 

    Super @minka1 Fröhlich

     

    @Micknik Danke für deine Unterstützung.

     

    Besten Gruß

    Matthias Bo.

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