Hallo @Dendalion,

danke für Ihre interessanten Fragen - auf eine davon gehe ich hier schon mal ein:

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@Dendalion schrieb:

 

Was bedeutet nach dem Test die Spalte: Technisch mögliche Bandbreite? Denn 100 kann ich ja laut Tarif. Diese erreiche ich jedoch nicht ganz. Ist das dann die Bandbreite, mit der der Router sich synchronisiert?

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 ja, genau: Die linke Säule in der Ergebnis-Grafik stellt den Durchsatz am Messpunkt "Browser" dar, die mittlere Säule bildet am DSL-Anschluss die derzeit aufsynchronisierte Durchsatzrate ab und die rechte Säule gibt wieder, welchen Höchstdurchsatz wir Ihnen vertraglich bei diesem DSL-Produkt zusichern.

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@Dendalion schrieb:
Wäre seltsam, weil ich auch schon höhere Bandbreiten hatte, als "technisch möglich" wäre... 

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ah, vermutlich beziehen Sie sich hier auf die jeweils linke der drei Säulen? Ging es dabei um den Down- oder den Upstream (oder um beides  )?

Beste Grüße

von

Helge R.

Hallo Dendalion,

hallo in die Runde,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Helge R. ist dankenswerterweise bereits auf einen Teil Ihrer Frage eingegangen.

Da wir keine halben Sachen machen, beantworte ich Ihnen gerne noch Ihre erste Frage:

Dendalion

Darf man erfahren wo der Server oder ggf die Server stehen und wie diese angebunden sind?

Die Speedtest-Server stehen natürlich nicht in unserem eigenen Telekom Netz.  Das aus gutem Grund. Unser Speedtest soll neutral und fair messen (egal ob 1&1 Kunde oder nicht ...). Wir wollen nicht wie manch anderer Anbieter cheaten, die Wege durchs Netz sind nicht vorsorglich besonders kurz gehalten. Aber die Anbindung dieser Server ist natürlich sehr performant, damit wir euch verlässliche Ergebnisse bieten können.

Viele Grüße

Lai

P.S.: An meinem Wohnort gehen nur 16 MBit/s. Wenn ich hier die Beiträge durchstöbere werde ich ganz neidisch...

700Mbit/s sind OK. (vom Firmenanschluss)

Aber der Test erfolgt nur via IPv4 - youtube beispielsweise läuft bei 40 Prozent der Kunden über IPv6.

Außerdem fehlt dem Test etwas "Pep"!

Nehmen Sie sich doch mal netztest.at als Beispiel.

Dort gibt es Messungen mit mehr Details. In der App sind sogar - Messungen zur (Achtung böses Wort)

Netzneutraliät enthalten.

Zusätzlich werden die Statistiken als open data veröffentlicht.

Das ist Transparenz wie ich sie bei der Telekom vermisse.

(Bei der Bundesnetzagenur übrigens auch -  Netztest.at wird von der dortigen Regulierungsbehörde betrieben)

Hallo,

ich habe seit letzter Woche ienen Anschluss "Hybrid S", also 16.000 via DSL und bis zu 16.000 via TE.

Leider haben sich meine Netzwerte kaum verändert:

16,4 MBit/s im Download, 2,6 im Upload.

Das ist eine unbefriedigende Leistung, für die ich den Aufpreis für "Hybrid" und die Miete für den Hybrid-Router nicht zahlen müsste.

Ich habe drei Balken beim LTE -Empfang.

Hallo @rtw2912,

rtw2912

ich habe seit letzter Woche ienen Anschluss "Hybrid S", also 16.000 via DSL und bis zu 16.000 via TE.

 

Leider haben sich meine Netzwerte kaum verändert:

 

16,4 MBit/s im Download, 2,6 im Upload.

Ich habe drei Balken beim LTE -Empfang.

 Die Werte für den Down- und Upstream sind typisch für DSL 16000 RAM IP *ohne* eine LTE -Zuschaltung - offenbar springt der zusätzliche LTE -Transport bisher noch gar nicht an?

Der Telekom Speedtest bringt den Hybrid-Anschluss normalerweise aber "aus eigener Kraft" dazu, dass die LTE -Verbindung dazuschaltet, damit Sie den kompletten Durchsatz aus der Bündelung von DSL und LTE prüfen können.

Welche DSL-Durchsatzraten nennt die Startseite Ihres Speedport Hybrid nach dem Klick auf "Status-Infomationen" unter "1. Internet" für "Downstream" und "Upstream"?

Bitte trennen Sie testweise das DSL-Kabel von Ihrem Speedport Hybrid - welches Ergebnis liefert der Telekom Speedtest dann?

Beste Grüße

von

Helge R.

Da sich neben den Störungen (Totalausfällen) bei mir die Bandbreite negativ verändert hat und vom Kundendienst sich wohl auch keiner in der Lage sieht, mich zu kontaktieren melde ich mich mal hier.

Magenta M Speedport 724 Typ C   3x Speedphon 10

Seit dem 01.06.2015 Funktionierte alles Perfekt; bis wir am 17.10.2015 aus dem Urlaub zurück gekommen sind. Wie gewohnt haben wir unsere Rechner Notebook und Desktop wieder eingeschaltet und das Grauen nahm seinen Lauf. Keine Internetverbindung! Telefon gegriffen kein Verbindungsaufbau. Router vom Stromnetz genommen. 30 sec. (Vorgabe T-Online) Wieder eine Verbindung. Nach drei Stunden das Gleiche wieder. So ging es da Tag für Tag weiter. Immer wieder Störmeldungen, dass es bei uns zu Totalausfällen der Telefonie und des Internet kommt.ngebelich wurden auch alle Störmeldung bearbeitet und der Fehler behoben. Hier gab es Meldungen von "liegt keine Störung " über "Massefehler in der Leitung" bis hin zu Kabel vom Speedport tauschen. Nachdem zuletzt mir eine neues Kabel (Telefondose zum Speedport) als Lösung zugesandt wurde, habe ich das alte Kabel gegen das gelieferte getauscht. Ergebnis = 0. Wieder Abbrüche. Zudem rumpelt die Internetverbindung zwischen 1Mbit/s und 22 Mbit/s Dowload so herum. 

Techniker war am 31.10 vor Ort und alles für in Ordnung befunden. Router defekt?

M.S.S.

Der Speedtest-Server scheint ja nicht besonders gut angebunden zu sein, ich bekomme statt tatsächlicher ~900-950 Mbit symmetrisch nur etwa 500/400 rein, zudem ist der Ping schlechter als bei vergleichbaren Server in ganz Europa (meist <7ms).

 

Sehr witzig

Oder die Telekom ist insgesamt nicht so gut angebunden. Ich sag nur *husthust*DE-CIX*husthust*.

Immerhin hat die Telekom jetzt für ihre gesamten Kunden auf ganze 20Gbit/s geupgraded. Bei den paar millionen Kunden ist da fließende Textübertragung möglich....

Was mir am Telekom Speedtest gefällt:

Ich MUSS kein Java Igitt installieren, nicht wie bei der Netzagentur.

Sowas kommt mir nicht auf die Rechner.

Hallo Nochmal,

um das mal etwas genauer aufzudröseln:

1. Speedtest knapp 13 MBit

2. Vertrag 16 MBit

3. Werte der Fritzbox im Anhang incl. Vermittlungsstelle.

Was sagen die Fachleute.........

Andy

Hallo @pcs-alien,

vielen Dank für Ihre Unterstützung mit den Daten aus Ihrer FRITZ!Box 7490.

pcs-alien

Hallo Nochmal,

 

um das mal etwas genauer aufzudröseln:

 

1. Speedtest knapp 13 MBit

2. Vertrag 16 MBit

3. Werte der Fritzbox im Anhang incl. Vermittlungsstelle.

 

Was sagen die Fachleute.........

Andy

 Laut Status-Übersicht in Ihrer FRITZ!Box beträgt im DSL-Downstream an Ihrem Anschluss . . .

. . . die aktuelle Datenrate 15,36 Mbit/s und

. . . die Leitungskapazität 15,36 Mbit/s

Das heißt: Das Modem Ihres Routers und Ihr DSL-Port holen das (hypothetisch von der Software kalkulierte) Bestmögliche aus den Betriebsbedingungen (Leitungslänge, Dämpfung, Beschaltungsgrad) an Ihrem Anschluss heraus.

. . . die DSLAM-Datenrate minimal 12,01 Mbit/s und

. . . die DSLAM-Datenrate maximal 17,69 Mbit/s

Das heißt: Wir haben den DSL-Port so konfiguriert, dass er mit Ihrem Router eine DSL-Verbindung aushandelt, die mindestens 12 Mbit/s erreichen *soll* und bis zu 17 Mbit/s erreichen *kann*.

Laut Telekom Speedtest erzielen Sie am PC via Browser einen Downstream von knapp 13 Mbit/s. Wenn ich das mit meinem eigenen Anschluss zuhause vergleiche, beobachten wir fast denselben (relativ geringen) Unterschied zwischen der anliegenden DSL-Rate und dem netto am PC nutzbaren Datendurchsatz, nämlich etwa 2 Mbit/s.

In einem solchen Fall gibt es weder am Anschluss noch im Heimnetz viel zu optimieren . . . sprich:

Es ist alles in Ordnung.

Beste Grüße

von

Helge R.

Hallo @jkohl,

hallo in die Runde,

jkohl

Wird es in Zukunft eine Möglichkeit geben:

 

a) kontinuierlich über einen längeren Zeitraum zu messen (um z. B. schlechte Bandbreiten in den Abendstunden einfacher zu erfassen)

b) am "Messpunkt Browser" vorbei zu messen? (z. B.  mittels iperf)

 

Ausserdem würde es mich interessieren, ob die Mitarbeiter bei der Störungshotline Einblicke in die vom betreffenden Anschluss ausgeführten Speedtests hat.

hier im Thread ist für den Blick in die Zukunft natürlich unsere Expertin @Lai N. zuständig  , daher beschränk ich mich auf Ihre dritte Frage:

Nehmen wir an, ich dürfte für Sie prüfen, warum Ihr Internet so langsam ist. Dabei stelle ich im besten Fall fest, dass im Netz, am Dienst und im EasySupport-Fernzugriff auf Ihren Speedport Router alles gut ausschaut.

Dann ist im nächsten Schritt logischerweise die Frage zu klären, wie Ihr Endgerät (PC, Tablet, Streaming-Player, Playstation . . .) denn wohl mit dem Router verbunden ist?

Und *dann* würde ich Sie auch um einen Telekom Speedtest bitten. Sobald das Test-Ergebnis feststeht, erfrage ich es und erörtere dann mit Ihnen, was Sie daraus an Schlüssen ziehen dürfen.

Beste Grüße

von

Helge R.

Hallo @Ameisenautomat,

danke für Ihre Rückmeldung. Ich freue mich auf Ihre Antworten auf meine Fragen vom 31. Oktober hier im Thread. @Marita S. steht für Sie im Parallel-Thread weiterhin bereit, um herauszufinden, warum Ihr Speedport Hybrid offenbar keine LTE -Verbindung aufbaut, worauf Ihr Screenshot ja hindeutet.


Beste Grüße
von
Helge R.

Leute ich könnte echt k........ Schön für obsolet, für seine Geschwindigkeit. (Meine ich ehrlich) Da scheint ja fast alles gut zu laufen. Aber wieso kann man über diese Geschwindigkeit überhaupt diskutieren. Eine Menge Leute auch hier in dem Threat haben da ganz andere Probleme (Werte), ähnlich gelagert wie bei mir. Seit Wochen kein Rückruf. Voher abgewimmelt von einer unkompetenten Hotline. Da verstehe einer die Welt !!

Ich kann den Frust verstehen. Zumal ich bis Ende Oktober 10 Jahre (in der Stadt) mit langsamen Internet auskommen musste. Mein Arbeitgeber hatte mir schon lange die Option gegeben, von zu Hause zu arbeiten. Durch den Investitions "Stau", war es lange Zeit damit aber nichts.

Und natürlich mag es für viele nicht so verständlich zu sein, wenn man über das letzte Bit in der Leitung spricht. Aber dennoch sei auch dies berechtigt.

Ich kann nur aus meiner Erfahrung sprechen, bisher ist meine Erfahrung mit dem Telekom Support vorbildich, es gab ein paar Probleme beim Wechsel, aber stets war für mich der Service erreichbar und ich hatte immer das Gefühl (was sich auch dann beim Ergebnis gezeigt hat), dass man meine Anliegen ernst nimmt und auch bearbeitet in meinem Sinne.

Ich komme aus Herne, wobei das für die Hotline wohl zweitrangig ist, vermute ich.

Ich kann sogar sagen, dass ich teilweise fast schon zuviel Umsorgung erfahren habe. Selbst bei der Bereitstellung der neuen VDSL Leitung wurden wir 4 Tage davor und dann noch einmal 5 Minuten davor angerufen.

Aber es läuft sicherlich leider noch nicht immer so....

Hallo Charline,

vielen Dank für die Übernahme und den Erklärungsversuch.

Dem kann ich aber nicht folgen, denn wenn man mal meine Beiträge im Detail anschaut, habe ich bereits mitgeteilt, dass ich im Netzwerk 100 MB/s locker erreiche, alles läuft auf Gigabit.

Nachweislich ist die Fritzbox 7490 über jeden Zweifel erhaben in Bezug auf VDSL2 Geschwindigtkeit und Vectoring Support (ebenfalls BNG ist kein Thema).
Da braucht man auch nichts zu optimieren, die Geschichten über MTU sind alle passé. Das macht heutzutage die Box "Intelligenz" von ganz allein. Es wird auch dringend davon abgeraten, auf OS Ebene an irgendetwas zu schrauben.  Da wird auch der Speedport nicht helfen. Ich habe auch den Speedport Entry 2, der mir als vollkommen ausreichend für VDSL 100 angepriesen wurde. Aber ich glaube kaum, dass diese kleine Box mehr kann, als eine FritzBox, testen werde ich spaßeshalber mal...
In meinem Netz und mit meinen schnellen SSD's sind 12 MB/s kein Problem, da langweilt sich der Switch und die Festplatte. Würde die VDSL Leitung alles hergeben, käme es auch hier an.
Also ist für mich immer noch nicht klar, warum bei 10 MB/s der "Deckel" drauf ist? Lt. Leitung mit 109 Mbit/s passt da was nicht.
Und die Kollegin Maria wollte ja auch noch die Technik mit einbeziehen.
Aufgrund der jetzigen Antwort sehe ich hier noch keine Aussage eines Technikers.

Also möchte ich doch noch mal diese Antwort abwarten. Wie gesagt, lokales Netzwerk ist nicht der Flaschenhals.

Viele Grüsse und vielen Dank für die weiteren Bemühungen.

Sascha

Google doch einfach mal.

Es gibt diverse Beiträge, wo berichtet wird, dass je nach Treiber die FritzBox einen Engpass auf der WAN<->LAN Schnittsstelle hat. Und bei ca 90 MBit/s dicht macht.

Auch gibt es diverse Möglichkeiten im Betriebssystem zu optimieren. MTU / RWIN etc....

Wie ermittelst Du die Geschwindigkeiten?

 PS.: Die 109 MBit/s sind Brutto. Davon musst Du Paketoverhead , Fehlerkorrektur etc abziehen. Rechne also mal mit maximal 97 MBit/s Nettorate unter optimalen Bedingungen. Es gilt also die Differenz zwischen den von Dir erreichten 88 MBit/s aufzulösen und den möglichen 97 MBit/s.

Meiner Meinung nach ist die Differenz im Zusammenspiel OS und der FritzBox zu suchen.

Auch ist die LAN <-> LAN Geschwindigkeit völlig unabhänging zu sehen.

Hallo zusammen,

vielen Dank an alle, die am Austausch zum Speedtest teilgenommen haben. Danke für jedes Feedback, jede Kritik, jede Frage, die ihr an den Telekom Speedtest hattet. Exemplarisch möchte ich @buenni, @Ameisenautomat, @pcs-alien, @jkohl und @Gelöschter Nutzer erwähnen.

Ich finde, wir hatten einen tollen Austausch gehabt und @Lai N. konnte ganz konkret von euch erfahren, was ihr euch für den Telekom Speedtest noch wünscht. Danke @Lai N., dass du dich den Fragen hier in der Community gestellt hast. Besten Dank auch an @Helge aus H. und @Johannes S. aus dem Telekom hilft Team, die Lai bei der Beantwortung der Fragen tatkräftig unterstützt haben.

Ich schließe diesen Thread nun. Offene Fragen werden wir selbstverständlich klären und im Nachgang die Antworten hier posten.

Liebe Grüße

Waldemar H.