Hausanschluss & Kabel abgeklemmt

4 years ago

Hallo,
Ich habe einen Internetanschluss für meine Wohnung beantragt und der Termin zur Herstellung des Anschlusses wurde zwei Tage vorher abgesagt. Dies ist bereits mehrfach geschehen. Ich habe im Keller nachgesehen und festgestellt, dass die Kabel vom Hausanschluss abgeklemmt sind. Wer ist für die Verbindung zuständig?

 

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Hinweis: Betreff aussagekräfiger gemacht

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42

    • 4 years ago

      Die Telekom. Allerdings kann es sein das der APL abgemeldet wurde, dann muß der Haubesitzer erst einmal wieder einen APL beantragen.

      Das ist eine vollkommen andere Abteilung.

      6

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      4 years ago

      Gute Frage!

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      4 years ago

      @KarstenS5 

      KarstenS5

      Weil so etwas sowieso nicht jeder beantragen darf, sondern nur ein Besitzer der auch bereit ist die Aktion zu bezahlen. Wenn ein normaler Mensch, wegen einem Anschluß frägt versucht das System schlichtweg die Leitungswege durch zu gehen um zu erfassen, wie er dahin kommt. Nur sagt die Fehlermeldung an sich sehr wenig aus. Die Antwort dieser Computer ist für diese Ebene bindend. Doch alte Bestände die mal von der Bundespost angelegt wurden stehen da nicht drin. Darum müssen sich eben die Leute kümmern die ein Gebäude bauen oder renovieren. Doch das ist eine andere Abteilung die sich um Bau Wartung und Wiederherstellung kümmert und die im letzten Schritt dann auch die Eintragung in das System veranlasst.

      Weil so etwas sowieso nicht jeder beantragen darf, sondern nur ein Besitzer der auch bereit ist die Aktion zu bezahlen. Wenn ein normaler Mensch, wegen einem Anschluß frägt versucht das System schlichtweg die Leitungswege durch zu gehen um zu erfassen, wie er dahin kommt. Nur sagt die Fehlermeldung an sich sehr wenig aus. Die Antwort dieser Computer ist für diese Ebene bindend. Doch alte Bestände die mal von der Bundespost angelegt wurden stehen da nicht drin. Darum müssen sich eben die Leute kümmern die ein Gebäude bauen oder renovieren. Doch das ist eine andere Abteilung die sich um Bau Wartung und Wiederherstellung kümmert und die im letzten Schritt dann auch die Eintragung in das System veranlasst.

      KarstenS5

      Weil so etwas sowieso nicht jeder beantragen darf, sondern nur ein Besitzer der auch bereit ist die Aktion zu bezahlen. Wenn ein normaler Mensch, wegen einem Anschluß frägt versucht das System schlichtweg die Leitungswege durch zu gehen um zu erfassen, wie er dahin kommt. Nur sagt die Fehlermeldung an sich sehr wenig aus. Die Antwort dieser Computer ist für diese Ebene bindend. Doch alte Bestände die mal von der Bundespost angelegt wurden stehen da nicht drin. Darum müssen sich eben die Leute kümmern die ein Gebäude bauen oder renovieren. Doch das ist eine andere Abteilung die sich um Bau Wartung und Wiederherstellung kümmert und die im letzten Schritt dann auch die Eintragung in das System veranlasst.


      Da muss ich dir widersprechen Fröhlich Auch BP Bauten sind noch verzeichnet, sowie auch der ganze Opal Kram Fröhlich

      Answer

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      4 years ago

      KarstenS5

      Allerdings kann es sein das der APL abgemeldet wurde, dann muß der Haubesitzer erst einmal wieder einen APL beantragen.

      Allerdings kann es sein das der APL abgemeldet wurde, dann muß der Haubesitzer erst einmal wieder einen APL beantragen.

      KarstenS5

      Allerdings kann es sein das der APL abgemeldet wurde, dann muß der Haubesitzer erst einmal wieder einen APL beantragen.


      Wenn es keinen APL geben würde wäre es doch gar nicht möglich einen Tarif zu buchen, oder?

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    • 4 years ago

      Moin @alejandro.pieters!

      Dies ist bereits mehrfach geschehen. Ich habe im Keller nachgesehen und festgestellt, dass die Kabel vom Hausanschluss abgeklemmt sind. Wer ist für die Verbindung zuständig?

      Dies ist bereits mehrfach geschehen. Ich habe im Keller nachgesehen und festgestellt, dass die Kabel vom Hausanschluss abgeklemmt sind. Wer ist für die Verbindung zuständig?
      Dies ist bereits mehrfach geschehen. Ich habe im Keller nachgesehen und festgestellt, dass die Kabel vom Hausanschluss abgeklemmt sind. Wer ist für die Verbindung zuständig?


      Freut mich, dass du mir schreibst und mir meine Chance gibst. Fröhlich Danke auch in die Runde. Ich hake schon intern nach, woran es genau klemmt & melde mich dann wieder bei dir.

      Greetz
      Stefan D.

      0

    • 4 years ago

      @alejandro.pieters
      Da ich bisher selbst händeringend auf Infos warte, hake ich erneut nach.

      Greetz
      Stefan D.

      17

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      4 years ago

      Hallo,

      bis jetzt keine Neuigkeiten

       

      Answer

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      4 years ago

      @alejandro.pieters

      bis jetzt keine Neuigkeiten

      bis jetzt keine Neuigkeiten
      bis jetzt keine Neuigkeiten


      Irgendwas ist da schief & ich hole uns einen Kollegen mit dazu, damit wir da Licht ins Dunkel bekommen. Ich bleibe für dich dran.

      Greetz
      Stefan D.

      Answer

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      4 years ago

      @alejandro.pieters
      Es gibt jetzt mehr Licht und wir wissen, wo wir stehen. Der APL wird voraussichtlich Ende März erweitert und dann lässt sich dein Tarif buchen. Ich glaube, dass das Angebot mit dem Zuhause Schnellstart doch wieder in den Mittelpunkt bis dahin rückt, oder?

      Greetz
      Stefan D.

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    • 4 years ago

      Hallo,

      das ist eine gute Nachricht. Mein Mobilfunkanbieter hat bisher ein paar zusätzliche GB angeboten.
      Danke

       

      8

      Answer

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      4 years ago

      @alejandro.pieters
      Gibt frische Infos & da ich dich bisher nicht erreicht habe, schreibe ich mal hier. Fröhlich Es ist endlich buchbar. Wann kann ich dich erreichen, damit wir einen Termin abstimmen können?

      Greetz
      Stefan D.

      Answer

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      4 years ago

      Hallo Stefan,

       

      ruf mich morgen um 11.00 Uhr wieder an.

       

      Grüße

      Alejandro

      Answer

      from

      4 years ago

      @alejandro.pieters

      ruf mich morgen um 11.00 Uhr wieder an.

      ruf mich morgen um 11.00 Uhr wieder an.
      ruf mich morgen um 11.00 Uhr wieder an.


      Da bin ich selbst noch nicht am Start & daher ruft dich dann ein Teami von mir an. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @alejandro.pieters,

      gerne leite ich die Beauftragung für Sie ein. Dazu sollten wir telefonieren. Wann passt ihnen ein Anruf?

      Vielen Dank und viele Grüße
      Florian Sa.

      0

    • 4 years ago

      Hallo @alejandro.pieters,

      ich konnte dich leider telefonisch nicht erreichen Traurig Wann passt es besser mit dem Rückruf?

      Grüße
      Alexander M.




      4

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      4 years ago

      @alejandro.pieters
      Wir beide haben miteinander angefangen & über den Pass an @Alexander M. haben wir den Ball nun endlich auch im Tor versenkt. Fröhlich Danke, weil du so lange geduldig mit mir warst & jetzt kannst du die Tage fast an zwei Händen abzählen.

      Greetz
      Stefan D.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Stefan, ich danke dir, du hast das meiste getan. Es war wirklich hilfreich

       

      Grüße

      Alejandro

      Answer

      from

      4 years ago

      @alejandro.pieters

      Hallo Stefan, ich danke dir, du hast das meiste getan. Es war wirklich hilfreich

      Hallo Stefan, ich danke dir, du hast das meiste getan. Es war wirklich hilfreich
      Hallo Stefan, ich danke dir, du hast das meiste getan. Es war wirklich hilfreich


      Gerne. Fröhlich Alleine wäre ich nicht in der Lage gewesen, da haben schon viele Menschen an einem Strang gezogen. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.

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      from

    • 4 years ago

      Hallo @alejandro.pieters,

      die Bereitstellung erfolgt wie abgesprochen zum 18. Mai Fröhlich Ich bedanke mich für das freundliche Gespräch & wünsche viel Spaß in der Magenta-Welt!
      Mein lieber Kollege @Stefan D. wird sich noch heute hier kurz melden Zwinkernd

      Grüße
      Alexander M.

      0

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