Dateiname der Rechnung
6 years ago
Hallo Telekom,
wieso ist bei euch der Dateiname der PDF-Rechnung, die ich per Email erhalte, nicht identisch mit dem Dateinamen, den ich bei einem Sammeldownload der gleichen Rechnung bekomme?
Beispiel für die September-Rechnung (versendet Ende August):
Email Dateiname: 2019_09rechnung_...........pdf
Sammeldownload: 2019_08_rechnung_.........._20190829.pdf
Das erzeugt jede Menge Verwirrung, wenn ich mir die Dateien eines Jahres in einem Ordner abspeichere.
Da man ja den EVN nur per Download erhalten kann, mache ich einen Sammeldownload von Rechnung und EVN .
Jetzt habe ich 3 Dateien, wovon die 2 Rechnungen inhaltlich identisch sind, aber verschiedene Dateinamen haben.
Fatalerweise interpretiert man nun die erste Zahl nach der Jahreszahl als Monat und das Chaos ist perfekt.
Bitte für identische Sachen auch immer gleiche Dateinamen verwenden.
Vorschlag für Abrechungsmonat September (Versand Ende August): 2019_09_Rechnung_...........pdf
Analog der EVN : 2019_09_Einzelverbindungsnachweis_..........pdf
Vielen Dank
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6 years ago
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer
Die beiden Dateien können in einem Ordner abgespeichert werden zur Archivierung -
wenn man sie sucht unter dem Aspekt "xxrechnung", wird die andere Rchng.
mit der Endung "xx_rechnung" n i c h t erfasst - und damit nicht gefunden.
Unter diesem Aspekt ist der "Änderungswunsch" von @surf77 gut nachvollziehbar.
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6 years ago
Das zweite Problem ist: Sucht man die September-Rechnung findet man sie unter "09rechung" UND unter "08_rechnung".
Beide Dateien haben identischen Inhalt.
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6 years ago
Ich denke bei unterschiedlichen Abrechungs Zyklen die zb. durch Tarifänderung getätig werden,
das es dann zum durcheinander kommt, keine frage.
Ich wähle erst die Rechnung aus, schaue sie mir vorher an, kann diese dann via PC sowohl Dateinamen/endung Ändern.
Speichern wie ich möchte und fertig.
Nachtrag: Trotz Vorgabe null Problem
Unlogged in user
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6 years ago
... Das erzeugt jede Menge Verwirrung, wenn ich mir die Dateien eines Jahres in einem Ordner abspeichere.
Das erzeugt jede Menge Verwirrung, wenn ich mir die Dateien eines Jahres in einem Ordner abspeichere.
Wieso benennst du die Dateien nicht einfach um?
Beispiel:
• Rechnung_06-2019.PDF
• Rechnung_07-2019.PDF
• Rechnung_08-2019.PDF
. . .
Für meinen Geschmack sind die Dateinamen sowieso viel zu lang.
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6 years ago
Frage: Warum gibt es hier überhaupt 2 Systeme?
Frage: Warum gibt es hier überhaupt 2 Systeme?
Weil das Festnetz Kundencenter in das neue Kundencenter integrièrt wird, gibt es für eine Übergangszeit 2 Systeme.
Neues Kundencenter und Mail sind identisch?
Das alte wird bald auf das neue führen.
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6 years ago
Kundencenter-Festnetz: 2019_09rechnung...
Mail: 2019_09rechnung...
Die Mail scheint aus dem alten Kundencenter-Festnetz zu kommen, da gleicher Dateiname.
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6 years ago
vielen Dank für das Feedback.
Ich denke, diese Anregung passt hervorragend in unsere https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/
Beste Grüße
Marcel M.
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