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Hybrid anschluss , keine Sim karte bekommen
6 years ago
hallo ich bin jetzt umgestiegen auf hybrid da uns die normale DSL Leitung nicht reicht , Vertrag wurde am 7.12.2018 geschaltet allerdings fehlt uns noch immer die Sim karte , den Router hatte ich schon bekommen , es Wurde auch auch nochmal ein neuer Router geschickt allerdings wie sich herrausstellte zu unserer Alten Adresse also ging das paket wieder zurück zur Telekom wo auch die Simkarte dirnne war , natürlich habe ich auch gleich bei der Telekom Angerufen und gesagt dass das Paket zurückgeschickt wird und ich die Simkarte benötige , die nette Dame am Telefon sagte mir sie Schickt Die Sim karte nochmal raus allerdings ist diese Bis jetzt nicht Angekommen.....
Das Kann Doch nicht sein
Mfg Elias
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5 years ago
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6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich konnte dich telefonisch gerade nicht erreichen.
Wir müssen hier leider noch mal einen SIM-Karten Versand in die Wege leiten.
Damit diesmal auch alles reibungslos verläuft, gib mir bitte Bescheid, wann ich dich telefonisch erreichen kann.
Viele Grüße Anja W.
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6 years ago
Hallo , ja ich bin zur Zeit arbeiten aber habe um 12:30 Feierabend dann können sie mich erreichen
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6 years ago
ich konnte dich erneut telefonisch nicht erreichen.
Meine Kollegen aus der Spätschicht werden es später noch mal bei dir versuchen.
Wir melden uns bei dir.
Viele Grüße Anja W.
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Accepted Solution
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6 years ago
Das weis ich dass man normale Briefe nicht nachverfolgen kann allerdings steht ja in der E-Mail Paket also gehe ich auch davon aus dass ich es verfolgen kann
Ja und der Text macht für einen Brief wenig Sinn. Hätte mich auch verlassen, dass es trackbar ist, wenn es da so steht. Ist aber ein Brief, der am 18.12 raus gegangen ist. Durch die Weihnachtspost kann es sich da schon etwas verzögern.
@Waage1969
Danke für deinen *wink*
Greetz
Stefan D.
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