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4 years ago
Hallo @alexander-warth
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Die Young-Konditionen können nur bei Vertragsabschluss gebucht werden und die Kundenrückgewinnung kann im Rahmen der Rückgewinnung in der Regel nur Angebote für die normalen Tarife machen. Außerdem hast du ja durch die Young-Konditionen bereits einen zusätzlichen Rabatt in Höhe von 5€!
Die Telekom setzt sich auch für Ihre Bestandskunden ein, damit auch die noch einmal von günstigeren Tarifkonditionen profitieren können. Die Kündigung ist dabei nicht immer die passendste Lösung, um von günstigeren Preisen profitieren zu können, denn du möchtest ja bestimmt nicht auf das Beste Netz, auf den Besten Service und auf diverse Vorteile z.B. als MagentaEINS Kunde verzichten. Die Telekom möchte, dass du als Kunde #DABEI bleibst! Ruf doch gern mal bei der 0800 300 11 88 an, damit auch du von diversen Aktionen für Bestandskunden profitieren kannst.
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