Gelöst
Postanschrift der Beschwerdestelle
vor 7 Jahren
Ich habe ganz massive Probleme mit der Telekom, die mir eine telefonisch zugesicherte Gutschrift nicht auszahlen will.
Gibt es eine Postanschrift einer Beschwerdestelle, an die ich mich via Einschreiben wenden kann?
Das wäre schön, denn ich habe nun auch die Wettbewerbszentrale mit ins Boot geholt und würde meine Unterlagen gerne via Einschreiben versenden.
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vor 12 Jahren
in
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vor 7 Jahren
Hallo @iha
Telekom Deutschland GmbH
53171 Bonn
Gruß Makc
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vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/start/impressum
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vor 7 Jahren
Kein Problem, wir helfen gerne
Gruß Makc
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vor 7 Jahren
@iha vielen Dank für das nette Telefonat.
Für die Unannehmlichkeiten im Vorfeld möchte ich mich noch mal entschuldigen und es tut mir Leid, dass Du immer wieder auf "taube" Ohren gestoßen bist und auch Telefonate beendet wurden. Daher freut es mich sehr, dass wir telefonisch nun alles relevante klären konnten.
Sag gerne Bescheid, wenn mal wieder der Schuh drückt. Ich/wir sind gerne für Dich da.
Liebe Grüße Anne W.
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