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Postanschrift der Beschwerdestelle

8 years ago

Ich habe ganz massive Probleme mit der Telekom, die mir eine telefonisch zugesicherte Gutschrift nicht auszahlen will.

Gibt es eine Postanschrift einer Beschwerdestelle, an die ich mich via Einschreiben wenden kann? 

Das wäre schön, denn ich habe nun auch die Wettbewerbszentrale mit ins Boot geholt und würde meine Unterlagen gerne via Einschreiben versenden.

9185

13

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      8 years ago

      Hallo @iha

       

      Telekom Deutschland GmbH

      53171 Bonn

       

      Gruß Makc

      0

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      8 years ago

      2

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      8 years ago

      Ich danke Euch sehr, aber so schlau bin ich dann doch auch noch. 

      Zwinkernd

      0

      from

      8 years ago

      Kein Problem, wir helfen gerne Zwinkernd

       

      Gruß Makc

      Unlogged in user

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      8 years ago

      @iha vielen Dank für das nette Telefonat. Fröhlich

      Für die Unannehmlichkeiten im Vorfeld möchte ich mich noch mal entschuldigen und es tut mir Leid, dass Du immer wieder auf "taube" Ohren gestoßen bist und auch Telefonate beendet wurden. Daher freut es mich sehr, dass wir telefonisch nun alles relevante klären konnten.

      Sag gerne Bescheid, wenn mal wieder der Schuh drückt. Ich/wir sind gerne für Dich da.

      Liebe Grüße Anne W.

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