Gelöst

Prepaid-Vertrag ohne Video-Ident abschließen

vor 7 Jahren

Hallo,

 

ich möchte den Vertrag Magenta Mobil Prepaig M abschließen und meine Rufnummer mitnehmen. Leider läuft der Vertrag bei meinem alten Anbieter noch auf meinen Vater. Muss ich den neuen Vertrag dann auch auf ihn abschließen, damit ich die Rufnummer mitnehmen kann?

Und kann man sich auch anders identifizieren als über Video-Ident? Er kann das leider in den nächsten Tagen nicht machen.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Die Mitnahme der Rufnummer ist nur möglich, wenn der Name genau identisch ist bei beiden Providern.
      Inkl Doppelnamen.

      Entweder beim alten Provider erst ändern.
      Oder bei der Telekom muss dein Vater abschließen.

      Wenn kein Video Ident gewünscht ist, kannst du ausschließlich in einem Telekom Shop dein Vorhaben umsetzen.

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