Stream On
8 years ago
Kann ich bei Stream On mein Handy auch als WLAN HotSpot nutzen und dann über mein IPad z.B. Sky Go schauen?
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8 years ago
Tethering wird nicht unterstützt.
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8 years ago
Die einen sagen, dass es wohl möglich sein wird, andere sagen, dass der Stream dann aufs Datenvolumen angerechnet werden soll. Wiederum andere behaupten (was auch meine Theorie wäre), dass es zwar grundsätzlich möglich sein sollte, jedoch keine offizielle Unterstützung zugesagt wird.
Hier heißt es wohl abwarten, bis es konkretere Infos dazu gibt.
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8 years ago
tatsächlich sind auch bei uns die Aussagen dazu unterschiedlich. Laut FAQ ist die Nutzung der Option mittels tethering nicht Bestandteil der Option. Rein technisch ist es aber grundsätzlich möglich, wir aber nicht gewährleisten können, dass dann wirklich bei allen Anwendungen das Zero Rating greift.
Viele Grüße
Stefanie W.
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8 years ago
hat sich erledigt.
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8 years ago
Ich hoffe, dass ich in dieser Antwort jetzt die meisten Betroffenen verlinke.
Sollte euch noch ein User einfallen, dann bitte sehr gerne verlinken.
Vielen Dank dafür.
@wodbullredka, @br403, @Saerdna-1860, @Forstars,
wir haben eure Beiträge und Anliegen, wie in den letzten Tagen geschrieben, weitergeleitet und um eine Lösung gebeten.
Ich betone, dass es hierbei um den Wechsel in Hinsicht auf StreamOn und die damit verbundenen Rabatte handelt.
Folgende Antwort haben wir nun erhalten:
Bei einem Tarifwechsel oder bei einer Vertragsverlängerung in den gleichen Tarif werden für Ihren aktuellen Tarif geltende Aktionspreise automatisch mit der noch verbleibenden Restlaufzeit übernommen.
Dabei gilt zu beachten, dass nur für eine Vertragsverlängerung/einen Tarifwechsel in den gleichwertigen Tarif gilt.
Beispiel:
Rabatt wird übernommen bei -> Magenta Mobil M (2 Generation.) zu Magenta Mobil M
Die Aktionspreise werden nicht übernommen, wenn Sie den Tarif während des Wechsels/während der Vertragsverlängerung verändern bzw in einen Tarif mit anderem Leistungsumfang wechseln.
Beispiel:
Rabatt wird nicht übernommen bei -> Magenta Mobil M (2 Generation.) zu Magenta Mobil L
Weiterhin ist zu beachten, dass wir die Übernahme der Aktionspreise auf der Auftragsbestätigungen und im Kundencenter aus technischen Gründen nicht anzeigen können, aber man findet den gültigen Aktionspreis selbstverständlich auf der nächsten Mobilfunkrechnung wieder.
Der Ablauf ist wie folgt:
Die Aktionspreise fallen beim Wechsel erst einmal weg, werden dann im Nachgang aber automatisch wieder aufgebucht. Das kann bis zu einer Woche dauern wirkt aber rückwirkend zum Zeitpunkt des Wechsel.
Ich hoffe, dass wir euch mit dieser Antwort einen zauberhaften Start ins Wochenende bescheren.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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8 years ago
Vielen Dank für die ausführliche Antwort. Ihr seid wirklich eine tolle Hilfe.
Skate-on 😉
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8 years ago
ich habe gestern meine tarife ( MangentaEins mobil M Gen. 2 & mangenta mobil M family Card Gen. 3 vom kundenservice umstellen lassen und habe nun einmal stream on music&video max und einmal nur stream on music. erfahren das meine beiden mangenta tarif nicht qualifiziert waren, erfuhr ich erst vom kundenservice.
grüße..
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8 years ago
Hallo Stefanie W. ,
sie wollten sich netterweise bei mir melden bezüglich Fragen Vertragsverlängerung i.R. Stream On .
Danke, Gruß, Misswitty
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