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Telekom versteckte und nicht angekündigte Preiserhöhung
7 years ago
Hallo zusammen,
habe meine aktuelle Rechnung bekommen und die ist um 10 Euro höher als sonst. Anrufe zu Sinderrufnummern etc. Habe ich gemacht, sieht eher so aus als ob der Grundpreis erhöht wurde. Habe keine Informationen diesbezüglich bekommen und meinen Vertrag nicht geändert.
hat das nich jemand von Euch?
gruss Barbara
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1 year ago
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5 years ago
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7 years ago
Nehme die Rechnung aus dem Vormonat und die aktuelle Rechnung und vergleiche den Grundpreis
Und ja. Sie wurde angekündigt und zwar in der Auftragsbestätigung, die man ganz am Anfang erhält.
Da einfach nochmal reinschauen.
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7 years ago
Mit Routermiete 24,88 Euro. Nun 36,18 Euro mit Routermiete für 16 Gb DSL
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7 years ago
Dann hattest du den Sonderpreis von 19,95€/Monat für 12 Monate.
Die dazu gehörige Auftragsbestätigung mit der Preisankündigung dürfte maximal etwas über 12 Monate alt sein.
Nach den 12 Monaten gilt der AGB-Preis von 34,95€
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7 years ago
Rechnet man bei deinen genannten Beträgen noch die Mehrwertsteuer drauf, dann würde das passen.
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7 years ago
Dann hattest du den Sonderpreis von 19,95€/Monat für 12 Monate.
Die dazu gehörige Auftragsbestätigung mit der Preisankündigung dürfte maximal etwas über 12 Monate alt sein.
Nach den 12 Monaten gilt der AGB-Preis von 34,95€
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7 years ago
Beste Grüße aus der Community vom René J.
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7 years ago
@René J.
Die Daten sind doch drin.
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7 years ago
René J.
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7 years ago
Guten Morgen,
habe gestern mit der Telekom telefoniert. Es ist alles geklärt. Es war so wie schon einige hier geschrieben haben, der normale Preis nach der Änderung letztes Jahr greift nun.
Vielen Dank an alle für Eure Antworten
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