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vor 10 Jahren
hy nabend un herzlich willkommen hier @biina kann gut sein das die am kundencenter rumbasteln..... da ja au sich teilweise an den tarifen un so was geändert hat..... grüßle
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von
vor 10 Jahren
Wollte halt meinen Vertrag verlängern und das geht ohne die Verknüpfung nicht
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von
vor 10 Jahren
Hallo @biina
Wollte halt meinen Vertrag verlängern und das geht ohne die Verknüpfung nicht
Wollte halt meinen Vertrag verlängern und das geht ohne die Verknüpfung nicht
Versuche es dann mit der Verlängerung hier( LINK zu einer Kontaktseite der Telekom)
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von
vor 10 Jahren
Auch hier muss ich meinen ACC erst verknüpfen und auch hier aus technischen Gründen nicht möglich . Telefonische Antwort der Telekom: ja das ist nicht änderbar und soll es weiter versuchen . Versuche es seit heute morgen
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vor 10 Jahren
Hallo @biina
Auch von mir ein herzlichst willkommen hier.
möchte meinen Mobilfunk Account mit dem Kundencenter verknüpfen. Es steht aber immer da: aus technischen Gründen kann das nicht verknüpft werden
möchte meinen Mobilfunk Account mit dem Kundencenter verknüpfen. Es steht aber immer da: aus technischen Gründen kann das nicht verknüpft werden
Das kannst Du seit einiger Zeit nicht mehr. Wenn Du in Dein Kundencenter Mobilfunk wiillst. kannst Du es auch mit den selben Login machen, das Du für das Kundencenter Festnetz verwendest.
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von
vor 10 Jahren
Hab kein Festnetzanschluss bei der Telekom
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vor 10 Jahren
Hallo @biina
willkommen in der Community.
Du bist nicht allein:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Aus-technischen-Gruenden-konnte-die-Verknuepfung-mit-Ihrem-Telekom/m-p/2111224#M167260
Da liegt wohl eine Störung vor.
VG kws
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von
vor 10 Jahren
Ja denke auch es ist ne Störung.
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von
vor 10 Jahren
Hallo @biina,
inzwischen konnte das Problem wieder beseitigt werden. Falls bei dir immer noch Fehler auftreten, melde dich bitte nochmal hier.
Viele Grüße
jla959