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Verständnisfrage Vertragsverlängerung

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Beitrag: 1 von 2

Hallo,

 

mein Vertrag Magenta Mobil M mit Handy läuft am 02.04.16 aus. Beim Termin Vertragsverlängerung im Kundencenter steht: Vertrag gegen Endgeräte-Zuschlag vorzeitig verlängern und ein vergünstigtes Handy bekommen.

 

Ich möchte aber nach Laufzeitende in den günstigeren Tarif Magenta Mobil S wechseln. Ab welchem Zeitpunkt ist das möglich? Geht das auch noch nach verstreichen der Kündigungsfrist? Ich möchte nur vermeiden das sich mein Vertrag um 12 Monate verlängert und ich dann nicht kostenlos in einen günstigeren Tarif wechseln darf.

 

Vielen Dank und viele Grüße!

1 ANTWORT 1
Telekom hilft Team
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Beitrag: 2 von 2
Hallo Löwenpower,
ein Tarifwechsel in den gewünschten Tarif ist ab dem 2. April 2016 möglich. Der Tarifwechsel ist unabhängig von der Kündigungsfrist. Einem Wechsel steht also nichts im Wege.

Viele Grüße
Timo N.
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