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Vertragsinhaber einloggen geht nicht
3 years ago
Ich kann mich nicht als Vertragsinhaber einloggen. Somit kann ich keine Rechnungen einsehen.
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3 years ago
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3 years ago
Hallo @m-haertl,
entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Ich hoffe, dass die Tipps meiner Mitschreiber bereits
geholfen haben. Bitte gib mir hierüber Bescheid, wenn du weitere Fragen hast.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
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3 years ago
@m-haertl Wie kommt man bloß auf die Idee, Mobil und Festnetznummer öffentlich zu posten ???!!
Raus damit und NUR im Profil hinterlegen!!
Answer
from
3 years ago
@m-haertl
Danke für die Nachricht. Ich weiß auch nicht warum es nicht geklappt hat.
Danke für die Nachricht. Ich weiß auch nicht warum es nicht geklappt hat.
Gerne & jetzt bin ich für dich da. Habe es auch grade schon auf deine Sprachbox geschafft und mich dort auch verewigt. 🙈 Schreibe mir doch eben, wenn du wieder erreichbar bist.
Greetz
Stefan D.
Answer
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3 years ago
Ich habe am Samstag eine kompetente Service Mitarbeiterin (3. Versuch) erreicht. Jetzt funktioniert alles.
Danke für die Hilfe
Manfred Härtl
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @m-haertl,
leider habe ich Sie soeben nicht erreicht - die Verbindung stand zwar, aber außer Rauschen konnte ich leider nichts hören. Ich hab es anschließend auch noch über Ihre Festnetznummer probiert, aber es nahm niemand ab. Wann würde Ihnen denn ein kurzes Telefonat am besten unter welcher der Rufnummern passen? Bitte für das Gespräch die Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereithalten.
Liebe Grüße
Nicole G.
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