Gelöst
Vertragsübernahme vom Sohn
vor 2 Jahren
Aktuell laufen Festnetz und Internet auf den Namen meines Sohnes, der aber nun auszieht. Wie kann ich den Vertrag auf meinen Namen umschreiben lassen, bzw. welche Dokumente sind nötig?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Miguel1007
das ist nicht möglich. Nur im Erbfall
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/daten-aendern-leicht-gemacht/vertragsuebernahme-festnetz?samChecked=true
Die Rufnummer kann übergeben werden
Direktlink: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/aufgabe-des-nutzungsrechts-an-rufnummern
Der Sohn sollte einem Umzug beantragen, und du einen neuen Vertrag
6
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das deckt sich nicht mit der telefonischen Aussage eines Kundenberaters von gestern, der kommuniziert hat, dass ich ein entsprechendes Formular ausfüllen muss und den Vertrag übernehmen kann.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das deckt sich nicht mit der telefonischen Aussage eines Kundenberaters von gestern, der kommuniziert hat, dass ich ein entsprechendes Formular ausfüllen muss und den Vertrag übernehmen kann.
Das deckt sich nicht mit der telefonischen Aussage eines Kundenberaters von gestern, der kommuniziert hat, dass ich ein entsprechendes Formular ausfüllen muss und den Vertrag übernehmen kann.
Es gibt kein entsprechendes Formular, der Berater ist ahnungslos
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Miguel1007
Ich habe das durchgespielt. Nur im Erbfall
Der Berater hat dir leider etwas falsches mitgeteilt.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
@Miguel1007
Ich habe das durchgespielt. Nur im Erbfall
Der Berater hat dir leider etwas falsches mitgeteilt.
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