Solved
info@telekom.de Probleme?
6 years ago
Hallo,
ist ein Problem bei der Telekom bekannt was Anfragen via Emails betrifft, bakam folgenden Meldung wenn ich an info@telekom.de schreibe:
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11 years ago
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6 years ago
Hallo @Gadich ,
die info@telekom.de soll nicht mehr verwendet werden, bzw. war noch nie das offizelle Adresse.
unter telekom.de/kontakt kann das Anliegen zielgerichtet eingetütet werden.
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6 years ago
ist ein Problem bei der Telekom bekannt was Anfragen via Emails betrifft, bakam folgenden Meldung wenn ich an info@telekom.de schreibe:
ist ein Problem bei der Telekom bekannt was Anfragen via Emails betrifft, bakam folgenden Meldung wenn ich an info@telekom.de schreibe:
Offiziell kommuniziert die Telekom diese Adresse doch schon lange nicht mehr.
Also nicht ausgeschlossen, dass sie jetzt ganz stillgelegt wurde.
Allerdings professionell wäre das nicht, den der Kunde sollte dann durch eine Antwort-E-Mail auf den richtigen Weg gewiesen werden.
Mal sehen was ein Teami dazu sagt.
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6 years ago
Bei der Telekom sind eigentlich alle Anfragen über Online-Formulare möglich, info@ ist ein 'schwarzes Loch', da willst Du doch gar keine Post hinschicken, die Du auch noch mittelfristig beantwortet haben möchtest.
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Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Moin @Gadich,
lieben Dank für Deine Nachfrage. Die altbekannte info@telekom.de wird außer Funktion gesetzt. Für Kundenanliegen sind ab sofort ausschließlich unsere Kontaktformulare zu nutzen.
Viele Grüße,
Lin J.
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6 years ago
Sehr geherte Damen und Herren
Kd.Nr. 15xxxxxxxx
Dieter Blumenau
Ich wissen Rechnung bezahlen ob Guthaben oder Minus.
Gestern überwiesen 60,00 € bezahlen.
Viele Grüße Dieter Blumenau
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6 years ago
Sehr geherte Damen und Herren Kd.Nr. xxxxxxx Dieter Blumenau Ich wissen Rechnung bezahlen ob Guthaben oder Minus. Gestern überwiesen 60,00 € bezahlen. Viele Grüße Dieter Blumenau
Sehr geherte Damen und Herren
Kd.Nr. xxxxxxx
Dieter Blumenau
Ich wissen Rechnung bezahlen ob Guthaben oder Minus.
Gestern überwiesen 60,00 € bezahlen.
Viele Grüße Dieter Blumenau
Bitte Kundennummer entfernen, oder darf ich auch damit einkaufen? @dieter.blumenau
Die Kundennummer und die Rückrufnummer kann in den Profil-Einstellungen hinterlegt werden
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6 years ago
es ist nicht erwünscht solch private Daten zu veröffentlichen.
Befüllen Sie doch einfach Ihr Profil hier in der Community, die Daten können nur von uns eingesehen werden.
Freue mich auf Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia U.
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