Auftragsbestätigung Magenta TV

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Guten Tag,

ich habe eine Auftragsbestätigung erhalten. Dort steht drin, MAGENTA TV! ich habe Entertain TV bestellt, ist dass das gleiche?

Die Einrichtung der Geräte soll erst nach Umschaltung des Anschluss erfolgen - was mache ich den mit den bereits installierten Geräten? Ist mein Anschluss an diesem Tag eventuell "ausser Betrieb"?

Bisher habe ich VDSL 50 mit einem alten Router W723, ich bekomme VDSL100 mit Entertain TV.

Hilfe...

[#2 · Accepted solution]

EntertainTV ist jetzt MagentaTV. 

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Hallo @norbert_glaser,

seid diesen Mittwoch wurde das EntertainTV durch das neue MagentaTV abgelöst. Weitere Informationen zum neuen MagentaTV (Benutzeroberfläche, Megathek, ...) findest du HIER!

Du hast ja sicherlich für deinen Auftrag eine Auftragsbestätigung erhalten, wo ein Bereitstellungstermin drin steht, bis zu dem Tag, nutzt du den alten Tarif, also die 50.000er Leitung mit dem W723V. An dem Tag X schließt du die neuen Geräte (MediaReceiver, eventuell neuer Router) an, gegebenenfalls benötigst du deine Zugangsdaten, um den Router neu zu konfigurieren.

PS: Es könnte sein, dass du am Tag der Umstellung für einen bestimmten Zeitraum nicht erreichbar bist, bis du eben alles neu eingerichtet hast.

Beste Grüße

-MG0602-