Wir haben seit längerem das Problem das auf allen Arbeitsplätzen temporär das Problem besteht, dass man ein Anklopfen hört und der anrufende Teilnehmer ein Freizeichen erhält, obwohl das Feature überall "ausgeschaltet" ist. Man kann es auch nicht Nachstellen und auch

kann man nicht eindeutig sagen, wann es genau auftritt und unter welchen Umständen.

Fakt ist das wir das Feature nicht nutzen und auch nicht nutzen möchte und daher komplett überall deaktiviert haben.

Es scheint aber als würde es sich von Geisterhand immer mal wieder einschalten und die Benutzer ärgern und Externe Rufe anklopfen lassen.

Hat irgendeiner solch ein Phänomen auch schonmal gehabt. Das ist durchaus Nervig, wenn man sowas wie ein Call-Center mit Berater hat die sowieso schon in einer Gruppe bedient werden. Das mach in unserem Setup überhaupt keinen Sinn.

Vielen Dank.