Gelöst
Cloud PBX - Ausgehende Anrufe von der Gruppenrufnummer möglich?
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ist es möglich, dass ausgehende Anrufe von allen Arbeitsplätzen über die Gruppenrufnummer laufen? Also dass Personen, die angerufen werden, nicht die Durchwahl des Agenten sehen, sondern immer die Gruppenrufnummer?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
ich glaube @Tokoloshe meint das hier:
Bei abgehenden Anrufen von den Arbeitsplätzen der Agenten wird die Rufnummer des jeweiligen Arbeitsplatzes angezeigt. Um eine andere Rufnummer anzuzeigen, zum Beispiel die Gruppenfunktionsrufnummer, ändern Sie die Anrufinformationen der Arbeitsplätze der Agenten unter Arbeitsplatz-Funktionen & Dienste: Ausgehende Gespräche: Anrufinformationen.
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