Solved

Cloud PBX - Ausgehende Anrufe von der Gruppenrufnummer möglich?

3 years ago

Hallo zusammen,

ist es möglich, dass ausgehende Anrufe von allen Arbeitsplätzen über die Gruppenrufnummer laufen? Also dass Personen, die angerufen werden, nicht die Durchwahl des Agenten sehen, sondern immer die Gruppenrufnummer?

 

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      3 years ago

      ich glaube @Tokoloshe meint das hier:

       

      Bei abgehenden Anrufen von den Arbeitsplätzen der Agenten wird die Rufnummer des jeweiligen Arbeitsplatzes angezeigt. Um eine andere Rufnummer anzuzeigen, zum Beispiel die Gruppenfunktionsrufnummer, ändern Sie die Anrufinformationen der Arbeitsplätze der Agenten unter Arbeitsplatz-Funktionen & Dienste: Ausgehende Gespräche: Anrufinformationen.

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