Cloud PBX Call Analytics Zusatzpaket Auswertung Gruppenfunktion

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe für 3 Gruppen das Zusatzpaket gebucht. Bei allen 3 Gruppen ist der Status Grün bei Zylinc. Ich kann im Zylinc Portal aber nur ein Gruppe auswählen bei der Berichtserstellung . Die anderen Gruppen erscheinen nicht. 

 

Wie bekomme eine Auswertung der Anrufe über diese Gruppen?

 

Gruß Max

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581

3

    • vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Max104

       

      danke für deinen Beitrag in der Community. 

       

      Ich habe dich vorhin telefonisch nicht erreicht. 

       

      Bitte gib uns kurz Bescheid, wann du gut erreichbar bist, und halte zum Telefonat bitte deine Kundennummer und IBAN bereit. 

       

      Viele Grüße und einen schönen Dienstag, Wiebke Kr. Fröhlich

       

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo Wiebke,

       

      ich bin heute bis 17:30 Uhr erreichbar und morgen ab 14:30 Uhr bis 17:30 Uhr

       

      Gruß Max

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Max104,

       

      vielen Dank für unser nettes Gespräch.

       

      Wie besprochen, habe ich Ihr Anliegen an unseren Remote Service weitergeleitet.

       

      Die Kolleg*innen werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

       

      Viele Grüße

      Kerstin Si.

      Uneingeloggter Nutzer

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