Servus,

gibt es eine weitere Weiterleitungsfunktion, wenn kein Gruppenmitglied erreichbar ist außer durch das Ausloggen der Agenten?

Wenn kein Agent erreichbar ist, ob es Weiterleitungsfunktion bei "Nicht erreichbar" gibt. Ausloggen der Agenten damit die Weiterleitung aktiviert wird, ist keine optimale Lösung.

Schöne Grüße

Lukas Löwinger