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MagentaEINS Business Integration CLOUDPBX

6 years ago

Hallo zusammen,

 

Ich habe gestern bei meinem Handy die business Integration eingestellt. Wenn ich meinen Arbeitsplatz nun im Büro auf sofort weiterleiten zur Mailbox einstelle, ist meine mobil Nummer nicht mehr zu erreichen. Kann ich das umstellen? Die Büro Nummer soll auf Mailbox gehen, aber natürlich nicht die mobil Nummer von mir.. 🙈 

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    • 6 years ago

      Soweit ich weiss, ist das nicht möglich.

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      6 years ago

      Das wäre schon ziemlich blöd..... Wäre sehr ärgerlich wenn es nicht abzustellen wäre. 

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    • 6 years ago

      Guten Morgen @vXnlkE3zA*T9S%^p,

      schön, dass Sie sich mit Ihrer Frage an uns in der Telekom hilft Community wenden.

      Schauen Sie einmal hier https://cpbx-hilfe.deutschland-lan.de/de/endgeraete-und-clients/magentaeins-business-integration#_89132. Eventuell hilft Ihnen das schon weiter bei der Lösung Ihres Anliegens. Falls nicht, melden Sie sich gern wieder bei mir und wir schauen dann gemeinsam nach einer anderen Lösung.

      Herzliche Grüße
      Tanja R.

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      6 years ago

      Hallo @vXnlkE3zA*T9S%^p,

      wenn der Arbeitsplatz umgeleitet wird, greift die Umleitung für beide Rufnummern (Festnetz und Mobil).
      Es ist leider nicht möglich in diesem Fall nur die Festnetznummer umzuleiten.

      Wenn dies gewünscht ist, muss die MagentaEINS Business Integration wieder aufgelöst werden.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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      6 years ago

      Wobei zu beachten ist, dass das erst 30 Tage nach der Integration geht.

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      6 years ago

      OK danke für die endgültige Erklärung. Das ist natürlich mehr als unschön. Ich werde mir einen neuen Arbeitsplatz machen und diesem meine Rufnummer hinzufügen. Die Rufnummer wird dann einfach nicht genutzt. Vielleicht ist das dann so besser für mich. Habe die business Integration nur wegen dem doppeltem Daten Volumen und 5 Euro Rabatt genommen. Hat bislang aber sonst nur Nachteile. Auch wenn ich Mobil nicht ans Telefon schnell genug gehe wird die wie mein Arbeitsplatz weitergeleitet. Das ist eher unpraktisch.. 🙈 

       

      Naja gut mache das über den neuen arbeitsplatz mit einer Rufnummer die nicht benötigt wird und dann schadet das nicht. 

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      6 years ago

      Hallo @vXnlkE3zA*T9S%^p,

      wenn der Arbeitsplatz umgeleitet wird, greift die Umleitung für beide Rufnummern (Festnetz und Mobil).
      Es ist leider nicht möglich in diesem Fall nur die Festnetznummer umzuleiten.

      Wenn dies gewünscht ist, muss die MagentaEINS Business Integration wieder aufgelöst werden.

      Lieben Gruß, Melanie B.

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