You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Find out about our current offers for cloud & digital services.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Find out about our current offers for cloud & digital services.
8 years ago
Guten Tag @SvenJo, ich begrüße Sie.
Auch wenn ich keinen Businesstarif nutze, habe ich mich in mein Kundencenter angemeldet und versucht die Option Homepage Basic Business zu buchen. Bei mir konnte ich das Produkt hinzufügen. Siehe Screenshot:
Ich bitte Sie, sich vorab im Kundencenter anzumelden und anschließend auf Homepage Basic für Geschäftskunden zu klicken. Anschließend erscheint der Bestellvorgang wie bei mir.
Können Sie das bestätigen?
Freundlichen Gruß
Yalcin A.
0
2
from
8 years ago
Nein, das funktioniert so leider nicht. Da kann ich nur die "Homepage Basic" für Privatkunden ordern (siehe Anhang).
Habe es mittlerweile auch mit dem IE/Edge versucht, auch hier wird der weitere Bestellvorgang nicht angezeigt.
telekom 2.JPG
from
8 years ago
Stimmt @SvenJo!
Es gibt tatsächlich einen Unterschied zwischen Homepage Basic Business und Homepage Basic (für Geschäftskunden!). Ersteres kann nur von Kunden mit DSL Business / BusinessBasic Complete Anschlüssen gebucht werden. Letzteres von einem DeutschlandLAN IP Tarif. Jetzt die Preisfrage: Welchen Tarif nutzen Sie derzeit?
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß
Yalcin A.
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Stimmt @SvenJo!
Es gibt tatsächlich einen Unterschied zwischen Homepage Basic Business und Homepage Basic (für Geschäftskunden!). Ersteres kann nur von Kunden mit DSL Business / BusinessBasic Complete Anschlüssen gebucht werden. Letzteres von einem DeutschlandLAN IP Tarif. Jetzt die Preisfrage: Welchen Tarif nutzen Sie derzeit?
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil.
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß
Yalcin A.
0
Unlogged in user
from