IP-Telefonie unterbricht laufend
vor 8 Jahren
Hallo,
Ich habe ein IP Telefon am Router W921V angemeldet.
Gigaset C430A GO
Problem: Das Gespräch wird oft abgebrochen, ich bin schon am Verzweifeln. Die Basis steht nur 8 Meter weit entfernt, am Telefon habe ich "Beste Basis" eingestellt, ansonsten genau nach dem VoIP Assistenten das Telefon konfiguriert.
Liegt es am Router oder am Telefon, keine Ahnung
Wer kann helfen
lg
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vor 5 Jahren
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vor 8 Jahren
@Franken_Waldschrat: zunächst ist zu klären, ob die IP-Telefonie-Verbindung abbbricht oder ob die DECT -Funkverbindung zum Mobilteil abbricht?!
Was zeigt denn das Antennensymbol in 8 m Entfernung? Ist im Telefon die höchste Sendeleistung und jeglicher "ECO"-Modus ausgestellt?
Zur IP-Telefonieverbindung: hat der SP W 921 als auch das C430A GO die (top)aktuelle Firmware?
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo, danke für die schnelle Rückmeldung
die IP Telefonie wird unterbrochen. DECT ist beim Speedport W921V nicht angehakt.GIGASET: ECO Modus ist ausgeschaltet, höchste Sendeleistung ist eingeschaltet, 3 Striche werden angezeigt.
Firmware Speedport ist aktuell: 1.43.000
Firmware Gigaset heute früh überprüft: Ist auf neuesten Stand.
lg
vor 8 Jahren
@Franken_Waldschrat
Hat der Router die neueste Firmware 1.43.000?
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Nein, die Mobilteile sind doch an der schwarzen Gigaset C430A GO Box angemeldet, nicht am Speedport?!
Wenn die IP-Telefonie-Verbindung unterbricht, würde ich zunächst den Fehler in den Einstellungen der Gigaset C430A GO suchen.
Gruß Ulrich
Nachtrag: schau Dir das mal an:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/VoIP-Telefon-einstellungen/m-p/359364#M354818
vor 8 Jahren
ich klinke mich hier auch eben ein.
@UlrichZ hat hevorragende Hilfe geleisten, vielen Dank dafür! Was ist aktueller Stand der Dinge bei Ihnen? Haben Sie sich die Infos in dem anderen Thread bereits angeschaut?
Ich bin gespannt, was Sie berichten.
Viele Grüße
Ina B.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@Franken_Waldschrat
Sie haben die Option " WPS per PIN -Methode" im Speedport
aktiviert - Seite 212.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung_speedport_w921v_stand_042013.pdf
Sie wollten das Handy per "Push-Button-Methode" verbinden,
per WPS -Taster ohne PIN , Seite 211.
Sie müssen nur die entsprechende Option im Router ändern.