‎Speedport Smart: Lautes Rauschen bei Nutzung des 5-GHz-WLANs

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Speedport Smart: Lautes Rauschen bei Nutzung des 5-GHz-WLANs

7 years ago

Ich weiß, dass dieses Problem hier schon oft behandelt wurde, nämlich ein deutlich hörbares Rauschen des Speedport Smart, sobald Daten via dem 5-GHz-WLAN übertragen werden (2,4 macht keine Probleme). Allerdings wird aus all den Threads dazu (z. B. dieser hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-rauscht-bei-WLAN-Auslastung/td-p/2818773) nicht klar, ob ein Austausch des Geräts eine Lösung bringt. Teilweise wurde nicht ausgetauscht, teilweise hat es nicht geholfen und teilweise gab es einfach keine Rückmeldung.

Ich möchte mir ungern die Arbeit eines Austauschs machen, wenn es nichts bringen würde.

Kann mir jemand sagen, ob das nun tatsächlich ein Defekt oder der Normalfall beim Speedport Smart ist?

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7 years ago
@King555: Wo rauscht es denn genau? Kommt das Rauschen aus dem Gehäuse, dem Steckernetzteil oder hörst Du es im Telefon?

Wenn es direkt aus dem Gehäuse oder dem Steckernetzteil kommt, wird es ein Spannungswandler und dessen Induktivität sein. Wenn es stört, hilft nur der Austausch des Smarts.

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung

Gruß Ulrich
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Answer
from
7 years ago
@King555 ah okay. Wichtig ist nur, dass es auch ein Speedport Smart ist und der beigefügte Retourenschein genutzt wird. Ein kleiner Zweizeiler kann hier auch nicht schaden und dann schickst du den Austauschrouter zurück.

Grüße Anne W.
Answer
from
7 years ago
Und ich dachte, ich könnte jetzt meinen alten Toaster loswerden...

Danke für die Info!
Answer
from
7 years ago
@King555 kannst ja mit rein legen, vielleicht braucht den noch jemand.

Grüße Anne W.