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vor 22 Tagen
@SandundKies
Ich habe deine Mailadresse anonymisiert, bitte Datenschutz beachten.
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vor 22 Tagen
Guten Morgen @SandundKies,
ich danke für den Beitrag in der Telekom hilft Community. Schade, dass es mit der Freemail gerade nicht so mit der Einrichtung klappt. Gerne schauen wir uns das Ganze einmal an.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice". Hinterlege hier eine Handynummer und deine E-Mail-Adresse in das Notizfeld. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag!
Viele Grüße
Natalie
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vor 21 Tagen
Hallo @SandundKies,
vielen Dank für das angenehme Telefonat. Ich werde mich bei dir melden, sobald die Festnetz-Verknüpfung erfolgreich gelöscht wurde.
Grüße
Alexander
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 19 Tagen
Hallo @SandundKies,
ich habe die Rückmeldung erhalten, dass die Anschlussprüfung deaktiviert wurde. Melde dich gerne wieder bei mir, falsl weitere Fragen auftreten.
Grüße
Alexander
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vor 19 Tagen
Vielen Dank Alexander. Damit war nun die Einrichtung der 2FA möglich.
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Uneingeloggter Nutzer
von