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90-Tage Sperre Mailadresse früher beenden

3 days ago

Nach Ende meines Telekom Vertrages habe ich bei einer der Inklusivnutzer Mailadresse die eigenständige Löschung/Sperrung/Freigabe zur Übertragung in Freemail verpasst. Über das normale Formular zur Freigabe bekomme ich die Antwort 90 Tage warten. Gibt es eine Möglichkeit, die Adresse füher freizugeben - die Nutzerin ist darauf angewiesen.

Note

This post was escalated by Marcel2605 at 23.09.2025 14:10.

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    • 3 days ago

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    • 3 days ago

      Das Formular habe ich benutzt, aber da die Löschung der Adresse automatisch erfolgt war, bekomme ich nach Einreichen des Formulars die Rückmeldung, dass die Adresse nach Löschung für 90 Tage gesperrt ist. Zitat  "...Aus Datenschutzgründen könne wir die E-Mail Adresse nicht vorher freigeben und ihren Auftrag somit leider nicht ausführen"

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      2 days ago

      Hallo @UweDI.,

       

      ich habe soeben, wie mit Sören besprochen, die E-Mail-Adresse freigegeben.

       

      Gruß

      Sebastian

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      2 days ago

      @Sebastian S. 

      Leider kann ich deine Antwort nicht als Lösung markieren, da es ein Kommentar ist.

      Müsstest du einmal bitte als Antwort umwandeln und markieren

      LG Marcel

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      2 days ago

      Hallo @Marcel2605,

       

      danke für den Hinweis. 😊 Hab ich gemacht und dann auch gleich als Lösung markiert.

       

      Gruß

      Sebastian

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    • Official Solution

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      2 days ago

      Hallo @UweDI.,

       

      ich habe soeben, wie mit Sören besprochen, die E-Mail-Adresse freigegeben.

       

      Gruß

      Sebastian

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      1

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      2 days ago

      Vielen Dank für eure Unterstützung. TOP !!!

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