Gelöst
Alte E-Mail-Adresse lässt sich weder löschen noch ändern
vor 4 Monaten
In meinem Telekom-Account sind drei E-Mail-Adressen aufgeführt, eine davon ist schon seit Jahren erloschen. Wie kann ich diese entfernen oder ändern? Der Versuch im Kundencenter scheitert, weil der Verifizierungscode an eben jene nicht mehr existierte Adresse gesendet wird.
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akzeptiert von
vor 4 Monaten
@ioken
Wie eben am Telefon schon angekündigt, ist die alte E-Mail Adresse jetzt herausgenommen worden. Sie war noch mit einem Mobilfunkvertrag verknüpft und wird jetzt nicht mehr angezeigt.
Einen schönen Tag wünscht
Jürgen
Hinweis:
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von
vor 2 Monaten
Ich bekomme leider auf beide Mailadressen sowohl als auf die neue sowie neue, die Mailadresse mit der Endung „gmx .net“ soll bitte gelöscht werden
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von
vor 2 Monaten
Hi @Gelöschter Nutzer,
darum kümmere ich mich gerne. Im ersten Schritt muss ich dich einmal anrufen. Hinterlege dafür bitte deine Rückrufnummer im Profil und schreibe mir hier, wann ich dich gut erreiche.
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
von