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Alte E-Mail-Adresse lässt sich weder löschen noch ändern

27 days ago

In meinem Telekom-Account sind drei E-Mail-Adressen aufgeführt, eine davon ist schon seit Jahren erloschen. Wie kann ich diese entfernen oder ändern? Der Versuch im Kundencenter scheitert, weil der Verifizierungscode an eben jene nicht mehr existierte Adresse gesendet wird.

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    • Official Solution

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      26 days ago

      @ioken

      Wie eben am Telefon schon angekündigt, ist die alte E-Mail Adresse jetzt herausgenommen worden. Sie war noch mit einem Mobilfunkvertrag verknüpft und wird jetzt nicht mehr angezeigt.

       

      Einen schönen Tag wünscht

      Jürgen

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